Appels interurbains

Est-ce approprié pour mon entreprise?

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Obtenez plus que des tarifs alléchants

La réduction des frais d’interurbain est toujours une préoccupation importante pour les entreprises. Mais pour réduire les coûts, à part d’intéressants tarifs, il est aussi utile de savoir qui appelle, où, quand et pourquoi. À TELUS, nous offrons à la fois des tarifs concurrentiels et un éventail de fonctionnalités supplémentaires pour vous aider à gagner du temps et à économiser.

  • Choisissez le forfait et les fonctions adaptés à votre utilisation du service interurbain
  • Utilisez un seul forfait pour vos besoins de connexion par téléphone, par télécopieur ou par modem
  • Ayez une perception juste de l’utilisation du service interurbain à l’échelle de votre entreprise grâce à un suivi et à la création de rapports mensuels

Caractéristiques et avantages principaux

Après avoir choisi un forfait, vous pouvez faire le suivi de l’utilisation pour vous assurer qu’il répond toujours à vos besoins. Peu importe le forfait choisi, vos employés peuvent joindre le service interurbain de TELUS de n’importe quel endroit en Amérique du Nord en composant simplement un numéro sans frais lorsqu’ils travaillent à distance. 

  • Déterminez l’utilisation du service interurbain par client, projet, employé ou service au moyen de codes de compte
  • Contrôlez les coûts à l’aide de paramètres d’utilisation qui déterminent qui peut appeler, à quel endroit et à quel moment
  • Définissez l’acheminement des appels à l’avance sur un portail Web pour les cas d’urgence ou d’absence
  • Utilisez la fonction Rapports en ligne pour consulter les données d’utilisation d’un seul coup d’œil

Ce qu’elle inclut

Pour simplifier encore davantage la gestion et l’administration, TELUS offre la facturation à l’échelle nationale pour tous vos services d’interurbain. Même lorsque vous avez plusieurs établissements jouissant de forfaits différents, vous ne recevez qu’un seul relevé pour assurer le suivi de l’utilisation et des coûts.

Codes d’identification et codes de compte. Faites un suivi d’utilisation par employé, service, projet ou client.

Plans de numérotation et d’acheminement du point d’origine. Simplifiez la composition des numéros et personnalisez-la selon le fonctionnement de votre entreprise pour réduire vos coûts d’interurbain.

Privilège portée d’accès . Déterminez qui peut appeler, à quel endroit et à quel moment.

 Acheminement dynamique et selon l’heure de la journée. Réacheminez automatiquement des appels après les heures de bureau ou lorsqu’un établissement est surchargé ou fermé.

 Accès à distance et appels occasionnels. Permettez à vos employés qui travaillent de la maison ou qui sont en déplacement d’accéder facilement et de n’importe quel endroit aux plans de numérotation de votre entreprise, d’utiliser les fonctions d’interurbain et de réaliser des économies.

 Frais virés. Accordez la possibilité à certains membres de votre personnel, à des clients ou à des fournisseurs d’appeler votre entreprise et réglez les frais d’appel selon vos tarifs interurbains réguliers, y compris les rabais applicables.

 Production de rapports. Choisissez les rapports sur le Web, de base ou améliorés pour pouvoir analyser et contrôler votre utilisation du service interurbain.

Pour installer l'une des versions du logiciel Le Complice, vous devez d'abord décompresser le fichier zip téléchargé à l'aide d'un outil comme Winzip.

Téléchargement complet du logiciel Le Complice 4.0.6

AVERTISSEMENT : Si vous disposez déjà d’une version du Complice sur votre poste de travail, il faut savoir que l’installation complète de la nouvelle version du logiciel pourrait engendrer une perte de données. Nous vous suggérons de procéder à une mise à niveau du logiciel Le Complice 4.0.6. Si vous désirez procéder à une installation complète, assurez-vous au préalable de sauvegarder vos données (voir à cet effet le Guide de l’utilisateur). TELUS ne sera pas tenue responsable de la perte de vos données.

Téléchargement complet du logiciel Le Complice 4.0.6

AVERTISSEMENT : Si vous disposez déjà d’une version du Complice sur votre poste de travail, il faut savoir que l’installation complète de la nouvelle version du logiciel pourrait engendrer une perte de données. Nous vous suggérons de procéder à une mise à niveau du logiciel Le Complice 4.0.6. Si vous désirez procéder à une installation complète, assurez-vous au préalable de sauvegarder vos données (voir à cet effet le Guide de l’utilisateur). TELUS ne sera pas tenue responsable de la perte de vos données.

Pour Windows NT utilisant Crystal Reports version 9 :

Pour Windows 2000 ou Windows XP utilisant Crystal Reports version 9 :

Pour Windows 95 ou Windows 98 utilisant Crystal Reports version 6 :

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