Notre stratégie et nos valeurs

Notre intention stratégique

Exploiter la puissance des technologies de données pour offrir les meilleures solutions à nos clients à l’échelle mondiale, à la maison, au travail et lors de leurs déplacements.

Impératifs stratégiques

Le succès de TELUS est basé sur la livraison solide de notre stratégie de longue date centrée sur les marchés en forte croissance données et mobile. Nos six impératifs stratégiques concentrent nos efforts dans l'environnement dynamique et compétitif où nous opérons.
  1. Renforcer les capacités mondiales en matière de technologies de données et de services logiciels;
  2. Mettre davantage l’accent sur nos produits grâce à des solutions intégrées qui permettent à TELUS de se distinguer de ses concurrents et de fidéliser ses clients;
  3. Établir des partenariats, acquérir et céder des actifs afin d’accélérer la mise en œuvre de notre stratégie et de concentrer nos ressources sur nos activités principales;
  4. Nous concentrer sans relâche sur les nouveaux marchés en croissance des données et de l’IA générative avec l’expansion nationale des services à large bande, ainsi que la croissance internationale de TELUS Santé, TELUS Agriculture & Biens de consommation et TELUS Numérique;
  5. Bâtir une marque mondiale et donner l’exemple d’une culture axée sur Les clients d’abord en investissant dans les membres de l’équipe, qui peuvent s’appuyer sur l’innovation, l’esprit d’équipe et la vocation sociale.

Nos valeurs

L'équipe TELUS travaille ensemble pour livrer nos services, et nos valeurs guident notre direction:
  • Nous accordons la priorité aux clients et aux collectivités avec passion
  • Nous adhérons au changement et innovons avec courage
  • Le travail d’équipe inspiré nous fait grandir

Nos priorités d’entreprise

Nos priorités d’entreprise nous guident pour faire progresser notre stratégie de croissance nationale.
  1. Accorder une importance accrue à nos clients, à nos collectivités et à notre vocation sociale en respectant notre promesse de marque : Ensemble, nous rendrons le monde simplement meilleur
  2. Utiliser les technologies de pointe de TELUS pour favoriser une croissance supérieure dans les services mobiles, résidentiels et d’affaires
  3. Accroître nos capacités numériques novatrices à TELUS Numérique, TELUS Santé et TELUS Agriculture & Biens de consommation pour établir des actifs d’importance.