Avant de continuer, vérifiez que votre programme d’enregistrement n'est pas configuré pour enregistrer uniquement à des heures spécifiques ou que l'appareil vidéo n'a pas redémarré. Des blancs d’enregistrement (trous) se produisent lorsqu’il y a eu une perte d’alimentation de la caméra ou si la caméra a redémarrée. Les étapes suivantes ne permettent pas de récupérer les séquences précédentes, mais devraient aider à éviter que d'autres trous ne se produisent.