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- Le programme Privilèges TELUS est offert aux clients actuels des services résidentiels ou mobiles de TELUS. Pour consulter la liste complète des services admissibles et les critères d’admissibilité, visitez telus.com/privileges. La valeur totale de chaque niveau est calculée en fonction de la valeur cumulative des services TELUS admissibles et des points accumulés. Les valeurs des niveaux peuvent changer et varier selon les règles du programme, les taux d’accumulation de points et d’autres facteurs. Pour obtenir des renseignements détaillés, veuillez consulter lesmodalités du programme Privilèges TELUS.
- Offre sujette à changement sans préavis. Utilisable par les membres Skip+ nouveaux ou existants sans promotion d'abonnement Skip. L'abonnement Skip+ coûte actuellement 9,99 $ plus taxes par mois. Un abonnement de 12 mois gratuit par titulaire de compte Récompenses TELUS. Ne peut être combinée à aucune autre offre. L'offre n'a aucune valeur monétaire et est non transférable. L'allégation d'économies est basée sur les économies moyennes depuis l'adhésion à Skip+.
- Le code promotionnel inclus dans cette offre offre un rabais de 50 $ sur une réservation Turo avec une dépense minimale de 75 $ CAD avant les taxes applicables. Pour profiter de cette promotion, vous devez effectuer une réservation et entrer le code promotionnel au moment du paiement avant le 31 décembre 2026 à 23 h 59 (HE). Le code promotionnel ne peut être utilisé que pour des trajets réservés au Canada. Limite d’un (1) code promotionnel par client. Le code promotionnel est valide pour une seule utilisation et n’est ni échangeable contre de l’argent ni contre un crédit. Le code promotionnel sera annulé si la réservation est modifiée ou annulée et ne sera pas réémis. Le rabais s’applique uniquement au prix du véhicule et exclut les frais de voyage applicables, les options supplémentaires et les taxes. Les codes promotionnels : - ne sont pas transférables et ne peuvent être revendus - ne peuvent pas être combinés avec d’autres offres ni appliqués à une réservation précédente Votre utilisation des services de Turo est assujettie aux Conditions d’utilisation de Turo. TELUS n’assume aucune responsabilité envers vous relativement à votre utilisation des services de Turo et, en utilisant un code promotionnel et/ou les services de Turo, vous libérez TELUS de toute réclamation liée à cette utilisation. Vous convenez que TELUS ne pourra être tenue responsable de tout dommage, perte ou blessure découlant de votre utilisation des services de Turo ou y étant liée. TELUS ne fait aucune garantie ni déclaration concernant les services de Turo. Turo se réserve le droit de modifier ou de limiter la promotion à sa seule discrétion. Les réservations sont soumises à la disponibilité. Les utilisateurs dont le compte est suspendu ou fermé ne sont pas admissibles à l’utilisation de ce code promotionnel. Si Turo soupçonne une fraude, une altération, une violation des Conditions d’utilisation de Turo ou une erreur technique, Turo se réserve le droit d’appliquer tout recours approprié, y compris le refus du rabais ou la suspensio
- Traditional copper wire or Hybrid Fibre Coax (HFC) networks are subject to capacity constraints and environmental stresses that do not affect TELUS fibre optic technology, which is based on light signals. Not available in all areas. Individual results may vary depending on location, usage within the home network, Internet traffic, applicable network management or server configurations. For a description of TELUS’ network management practices please see telus.com/networkmanagement.
- Offer subject to change without notice. The 5 Year Plan Price Lock (“Lock”) applies to the monthly regular price for eligible internet plans, before any applicable taxes, other government imposed fees, discounts, promotions and bill credits, for 5 years starting from the time of eligible plan activation. Prices of features, select add-ons and pay-per-use rates are not guaranteed during the Lock period and are subject to change. After the Lock period, pricing is subject to change. The Lock may be removed upon internet plan change or renewal or if you no longer meet the eligibility criteria.
- TELUS a remporté le premier prix ex aequo pour l'expérience de vitesse de téléchargement dans le rapport Opensignal Canada sur l'expérience des réseaux mobiles, février 2026.
- L'accès à la 5G est possible uniquement dans les régions où le réseau 5G de TELUS est déployé. Appareil compatible requis. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Pour plus d'information, visitez telus.com/coverage. Vitesses maximales réduites à un maximum de 512 Kbit/s lorsque vous aurez dépassé votre lot de données haute vitesse. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la politique d’utilisation équitable de TELUS autelus.com/utilisationequitablepour en savoir plus.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle est disponible pour les clients qui s’abonnent à un forfait admissible et qui s’inscrivent aux paiements bancaires préautorisés. Le rabais commencera à partir du cycle de facturation qui suivra la configuration réussie des paiements bancaires préautorisés. Le rabais mensuel ne s’applique qu’aux forfaits admissibles, et vous devez maintenir les paiements bancaires préautorisés actifs pour conserver le rabais. Si vous ou TELUS faites cesser les paiements bancaires préautorisés, le forfait ne sera plus admissible pour le rabais mensuel. TELUS peut retirer le rabais en tout temps. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Les rabais, les promotions, les garanties et les crédits s’acquièrent pour chaque mois complet de service et ne s'appliquent pas aux périodes de facturation partielles.
- L’accès à la 5G exige un appareil compatible et une connexion au réseau 5G de TELUS, là où le service est offert. La vitesse et la puissance du signal peuvent varier en fonction de votre appareil, de la configuration, du trafic Internet, des conditions environnementales, de la gestion du réseau et d’autres facteurs. Pour en savoir plus, visitez telus.com/coverage.
- La vitesse et la force du signal peuvent varier en fonction de votre appareil, de la configuration, du trafic Internet, des conditions environnementales, de la gestion du réseau applicable et d’autres facteurs. Pour en savoir plus, visitez le site https://www.telus.com/couverture. Les vitesses de données sont réduites à un maximum de 512 Kbit/s une fois la limite de votre forfait de données haute vitesse quotidien atteinte. La vitesse peut varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la Politique d’utilisation équitable de TELUS à l’adressehttps://www.telus.com/utilisationequitablepour plus d’information.
- Offre sujette à changement sans préavis. Accédez aux données de votre forfait cellulaire et profitez d'appels et de textos illimités aux États-Unis et dans plus de 200 destinations internationales. Voyagez connecté est une option de voyage qui peut être modifiée sans préavis, notamment en ce qui concerne la couverture, les tarifs et les limites d'utilisation. Consultez TELUS.com/travel pour connaître les destinations et obtenir plus d’informations sur Voyagez connecté, notamment sur la façon d’activer Voyagez connecté.
Tous les prix ne comprennent pas les taxes applicables. Il se peut que les notifications de messagerie vocale ne soient pas disponibles dans toutes les destinations. Les frais de voyage international peuvent prendre jusqu’à 90 jours pour figurer sur votre facture, selon la destination où vous voyagez.
Avis aux clients actuels qui changent de forfait mobile pour un forfait cellulaire 5G+ Total admissible :
Il peut s’écouler jusqu’à 30 jours avant que l’offre Voyagez connecté de 5 $ par jour soit appliquée à votre ligne, le cas échéant. Si vous prévoyez de voyager dans moins de 30 jours, veuillez nous contacter pour déterminer la disponibilité et l’admissibilité à l’offre : telus.com/support/contact-us.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. Le gel de prix sur un forfait (le « gel ») s’applique aux frais mensuels des forfaits de services mobiles postpayés admissibles, avant les taxes applicables, les autres frais imposés par le gouvernement, les rabais, les promotions et les crédits sur la facture, et ce, pour une durée de 5 ans à compter de la date d’activation du forfait admissible. Les prix des options et des ajouts et les tarifs payables à l’utilisation, y compris, mais sans s’y limiter, les tarifs Voyagez connecté, ne sont pas garantis pendant la période de gel de 5 ans et peuvent être modifiés. Le gel de prix peut être retiré lors d’un changement de forfait ou d’un renouvellement, ou si le client ne répond plus aux critères d’admissibilité.
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- Offer subject to change without notice. Available to TELUS or Koodo Mobility post-paid customers who subscribe to qualifying TELUS Home Internet packages. A $10/mo. discount will apply to the internet bill for as long as the eligibility requirements are met or until the discount is no longer maintained. Discounts, promotions, benefits and credits are earned for each full month of service and do not apply to partial billing periods. If you change your plan following our eligibility assessment, your discount may be removed. Offer subject to change without notice, while quantities last and cannot be combined with promotional prices. Offer subject to change without notice, while quantities last and cannot be combined with promotional prices. Available to residential customers who have not subscribed to Internet and Optik TV in the past 90 days. For customers signing up on a 24 month term, the Internet and Optik TV rate plan price is guaranteed to remain the same for the duration of the 24 month term. Prices of features and add-ons such as unlimited internet data, a la carte TV channels/theme packs and premium TV content are not guaranteed during the 24 months and subject to change anytime. Offer includes Optik TV Core + 2 Theme Packs + 1 Premium and PureFibre 1.5 Gigabit. Regular price of Optik TV is currently $80/mo. and PureFibre 1.5 Gigabit is currently $105/mo and is subject to change. All prices do not include applicable taxes. $0 Unlimited data offer is only available to customers signing up on a 2 year internet service agreement. Regular pricing (currently $20 for Unlimited Data add-on) applies at month 25. Minimum system requirements apply. TELUS reserves the right to modify in-market offers of channel lineups, packaging and regular pricing without notice. 4K HDR television required to watch 4K HDR. Optik 4K PVR and Internet 50 or above required to watch 4K HDR on Optik. Subscription to corresponding channels required; not available with all channels Subscription to corresponding channels required not available with all channels. Final eligibility for the services will be determined by a TELUS representative. If service is cancelled within 90 days, any credits will be reversed and the amount will be charged to you in addition to any applicable cancellation fees. A cancellation fee applies to the early termination of your internet and Optik TV service agreement, which will be the sum of $960, declining by $40, for every month of Internet and Optik TV service and reducing to $0 at the end of your commitment term. If you cancel a single service (Optik TV or Internet), the service cancellation fee is $480 declining by $20 per month and reducing to $0 at the end of your commitment term. Rental equipment must be returned in good condition upon cancellation of service, otherwise the replacement cost will be charged to the account. Samsung UN55M70HAFXZC TV has a retail value of $799.99, based on the manufacturer’s suggested retail price. The manufacturer may provide alternative models based on availability or other factors.
- Le gel de prix du forfait (le « gel ») s’applique au prix courant mensuel des forfaits Internet admissibles, avant les taxes applicables, les autres frais imposés par les gouvernements, les rabais, les promotions et les crédits sur la facture, et ce, pour une durée de 5 ans à compter de la date d’activation du forfait admissible. Les prix des options et des ajouts et les tarifs payables à l’utilisation ne sont pas garantis pendant la période de gel et peuvent être modifiés. Après la période de gel, les prix courants s’appliquent et peuvent être modifiés. Le gel de prix peut être retiré lors d’un changement de forfait Internet ou d’un renouvellement, ou si vous ne répondez plus aux critères d’admissibilité.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes publiées au moment où l’appareil est retourné s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS.
- Sous réserve d'une approbation de crédit avec une entente de 24 mois et Paiements faciles (TAP de 0 %) pour un forfait en vigueur avec données et voix. Le solde Paiements faciles sera remboursé sur une période de 24 mois au moyen de versements mensuels égaux. Le paiement de tout solde impayé Paiements faciles est exigible lors de la résiliation ou du transfert du compte. Les taxes applicables sont calculées en fonction du prix total sans engagement moins les rabais sur l'appareil et doivent être payées intégralement au moment de l'achat. Les frais à l'utilisation (y compris l'interurbain, l'itinérance et les minutes ou données supplémentaires) sont en sus. Un forfait mensuel est facturé en plus des frais Paiements faciles sur 24 mois. Note aux consommateurs du Québec : TELUS ne garantit la disponibilité d’aucune pièce de rechange ou de remplacement, d’aucun service de réparation ni d’aucun renseignement nécessaire à l'entretien ou à la réparation des produits offerts à la vente.
- TELUS offre une garantie limitée de 12 mois sur certains nouveaux téléphones intelligents (« Téléphone » ou « Téléphones »), commençant à la date d'expiration de la garantie d'un an du fabricant du Téléphone, afin que le Téléphone soit exempt d'anomalies de matériaux et de fabrication, sous réserve des critères d'admissibilité, conditions et restrictions ci-dessous. Pour être admissible à cette garantie, le Téléphone doit avoir été acheté auprès de TELUS ou de Koodo le 24 octobre 2025 ou après cette date, doit être associé à un forfait de services mobiles de TELUS ou de Koodo actif et doit avoir eu une période de garantie initiale du fabricant d'au plus un an. Les appareils Sonim, les téléphones intelligents couverts par une garantie du fabricant de plus d'un an, les tablettes, les montres intelligentes, les accessoires et tous les autres produits mobiles ne sont pas admissibles à cette garantie.
- TELUS offre le plus grand choix de services de sécurité au pays, ce qui comprend des services de sécurité résidentielle, commerciale et en ligne.
- Les clients qui s’abonnent à un forfait Contrôle + Vidéo dans le cadre d’une entente de service de 3 ou 5 ans sont admissibles à recevoir jusqu’à 1 300 $ en location d’équipement. L’équipement inclus est fourni aux clients de Maison connectée de TELUS dans le cadre des frais mensuels récurrents. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi un coût de remplacement sera porté au compte. Les équipements achetés ou loués peuvent être réparés ou remplacés par des pièces ou des équipements qui ne sont pas du fabricant d'équipement d'origine, remis à neuf ou neufs, à notre seule discrétion.
- L'offre et les prix réguliers sont sujets à modification sans préavis .L'abonnement se renouvelle automatiquement. Vous devez être un résident canadien qui n'est pas actuellement abonné à EnContinu+ avec Netflix, Disney+ et Amazon Prime. L'admissibilité peut varier pour les clients dans certaines régions en raison de leur type de connexion. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. Une seule activation de EnContinu+ peut être complétée par compte MyTELUS. EnContinu+ de base comprend : Netflix Standard avec publicités, Disney+ Standard avec publicités et Amazon Prime (avec publicités). Le prix régulier de EnContinu+ de base est actuellement de 23,00 $ plus les taxes applicables Le prix régulier de Stream+ Premium est de 43,00 $ plus les taxes applicables et est sujet à modification. L'offre ne peut pas être combinée avec d'autres promotions. L'activation du compte auprès de Netflix, Amazon et Disney (les « Fournisseurs ») est requise et votre utilisation de ces services est assujettie aux conditions d'utilisation applicables de chaque Fournisseur et à sa politique de confidentialité. Si vous avez un compte existant auprès de l'un des Fournisseurs, vous devez l'annuler auprès de ce fournisseur, puis utiliser cette offre pour aider à éviter une double facturation. D'autres conditions s'appliquent. Veuillez consulter les conditions générales complètes : https://www.telus.com/streamplusterms.
- Personne ne peut prévenir toute cybercriminalité ou tout vol d’identité.
Il faut activer le service auprès de Norton.
Des produits, options ou services peuvent ne pas être offerts sur certains appareils ou systèmes d’exploitation. Rendez-vous à norton.com pour connaître les exigences de système.
© Gen Digital Inc., 2025. Tous droits réservés. Toutes les marques de commerce ou de service ou encore toute appellation commerciale (les « marques ») sont des marques commerciales ou des marques déposées de Gen Digital Inc., de ses sociétés affiliées (« Gen ») ou d’autres propriétaires respectifs qui ont conféré le droit à Gen d’utiliser ces marques.
Le remboursement des coûts liés au vol d’identité est établi et administré par la compagnie d’assurance Zurich Insurance Company Ltd. Le plafond diffère pour chaque forfait : 25 000 $ pour Protection essentielle, 100 000 $ pour Protection supérieure et 1 000 000 $ pour Protection optimale. Les forfaits Protection supérieure et optimale offrent jusqu’à 25 000 $ de remboursement des fonds détournés. Veuillez consulter les politiques pour connaître les modalités et les limites de la couverture. Consultez le sommaire des avantages de la police d’assurance (Canada).
- L'offre peut être modifiée sans préavis. Pour activer les appareils mobiles compatibles, activez la fonction Contrôle des appels (« CA ») en utilisant Mon TELUS en ligne ou l'application Mon TELUS. La fonction CA est conçue pour filtrer les appels automatisés. Veuillez noter que la fonction CA peut filtrer les appels automatisés légitimes, tels qu'un enregistrement automatisé vous notifiant de la livraison d'un colis ou un système d'interphone résidentiel. Le Contrôle des appels et l'accès au RVI (*88) peuvent ne pas fonctionner pour certains clients en itinérance. Pour plus d'informations, visitez https://www.telus.com/fr/support/article/call-control-for-mobile-devices-explained







