Notre stratégie et nos valeurs

Notre intention stratégique

Exploiter la puissance d'internet afin d'apporter aux Canadiens les meilleures solutions au foyer, au travail et sur la route.

Impératifs stratégiques

Le succès de TELUS est basé sur la livraison solide de notre stratégie de longue date centrée sur les marchés en forte croissance données et mobile. Nos six impératifs stratégiques concentrent nos efforts dans l'environnement dynamique et compétitif où nous opérons.
  1. Se doter de moyens nationaux pour les services de données, IP, de voix et mobile
  2. Cibler inlassablement les marchés en croissance des services de transmission de données, IP et mobile
  3. Créer des partenariats et procéder à des acquisitions et à des désinvestissements pour accélérer la mise en oeuvre de notre stratégie et concentrer nos ressources sur nos activités de base
  4. Offrir des solutions intégrées qui démarquent TELUS de ses concurrents
  5. Investir dans les ressources internes en vue de créer une culture valorisant un rendement élevé et de garantir une opération efficiente
  6. Pénétrer le marché comme une seule et même équipe, sous une seule marque et en mettant en oeuvre une stratégie unique

Nos valeurs

L'équipe TELUS travaille ensemble pour livrer nos services, et nos valeurs guident notre direction:
  • Nous accordons la priorité aux clients et aux collectivités avec passion
  • Nous adhérons au changement et innovons avec courage
  • Le travail d’équipe inspiré nous fait grandir

Nos priorités d’entreprise

Nos priorités d’entreprise nous guident pour faire progresser notre stratégie de croissance nationale.
  1. Accorder une importance accrue à nos clients, à nos collectivités et à notre vocation sociale en respectant notre promesse de marque : Ensemble, nous rendrons le monde simplement meilleur
  2. Utiliser les technologies de pointe de TELUS pour favoriser une croissance supérieure dans les services mobiles, résidentiels et d’affaires
  3. Accroître nos capacités numériques novatrices à TELUS Numérique, TELUS Santé et TELUS Agriculture & Biens de consommation pour établir des actifs d’importance.