Les solutions de planification d'entreprise et d'exécution de la vente au détail sont distinguées dans la catégorie Best-in-Class 2024
Dans son rapport Consumer Goods Enterprise Planning & Retail Execution Vendor Panorama 2024, le Promotion Optimization Institute (POI) a décerné à TELUS Biens de consommation une distinction « meilleur de sa catégorie » dans sept domaines. 1
« TELUS Agriculture & Biens de consommation s'engage à soutenir les leaders et les équipes innovants dans les secteurs de l'alimentation et des biens de consommation avec des technologies, des données et des intégrations qui améliorent la rentabilité, la qualité de la production et la durabilité. Il s'agit d'un partenaire holistique de planification d'entreprise et de RGM de bout en bout, tant pour la vente au détail que pour les services alimentaires. 1
Enterprise Planning Best-in-Class Category Distinctions
Gestion des données
Nettoyage, harmonisation, enrichissement et classement des données internes et externes avant ou pendant la mise en œuvre d’un projet.
Harmonisation des données entre différents canaux de vente, synchronisation de hiérarchies de produits au sein de diverses unités commerciales ou enrichissement de hiérarchies de données maîtres « statiques » pour offrir des points de vue « commerciaux » reflétant les réalités du marché.
Services alimentaires
Soutien des contrats de services alimentaires particuliers et complexes, de la tarification, des fonctions de gestion des relations avec le client, des déductions et des règlements nécessaires à la gestion des nombreux niveaux de distributeurs ou points de vente dans le canal des services alimentaires.
Planification pour l’entreprise avec capacités de plan d’affaires intégré et de planification des ventes et des opérations
Les équipes peuvent collaborer pour créer un plan de bas en haut, alimentant une prévision d’entreprise centrale. Les intrants de la planification des ventes entrent dans le processus de planification de la demande, de prévision et de création du plan d’affaires intégré. Capacité d’intégrer des éléments de base et des hypothèses au plan pour transmettre de façon harmonieuse les données du siège social dans le plan de vente et les renseignements sur les ventes au siège social et dans le processus du plan d’affaires intégré.
Exécution de la promotion du commerce pour les organisations de niveau 2 et 3 ou d’autres régions géographiques internationales de niveau 1
Exécution de la promotion du commerce qui utilise un processus fondé sur des modèles ou des capacités et une configuration simplifiées pour faciliter les choses et accélérer la mise en œuvre pour les niveaux 2 et 3 ou d’autres régions géographiques internationales de niveau 1. La zone d’efficacité optimale ici comprend des capacités d’exécution de la promotion du commerce « juste assez solides » qui sont rapides à déployer.
Retail Execution Best-in-Class Category Distinctions
Marchandisage au détail
Assure pleinement la fonction essentielle de marchandisage au détail avec tous les renseignements et conseils nécessaires pour déterminer où se diriger, quoi faire et comment exécuter efficacement les tâches.
Coaching
Le coaching permet aux gestionnaires sur le terrain de surveiller et d’évaluer chaque étape d’un appel de client. Les modèles d’intégration guident les nouveaux utilisateurs tout au long du processus d’appel en magasin. Les gestionnaires peuvent également établir des activités pour les visites futures et attribuer des vidéos de formation. Une boucle de rétroaction fournit des perspectives fondées sur l’IA pour aborder les possibilités de rendement et d’utilisation des applications. Assistance sur demande pendant l’appel de vente à l’aide d’un assistant virtuel ou d’un agent.
Gestion des données sur la vente au détail
Capacité de stocker et de traiter des volumes élevés de données (y compris de sources internes et externes comme des photos ainsi que des données en ligne, de PDV et mobiles), et d’utiliser les renseignements recueillis dans l’ensemble des systèmes reliés à l’entreprise. Le système harmonise les données structurées et non structurées qui arrivent souvent en différents formats, de sources multiples et à divers moments et intervalles. Il établit un magasin de données regroupées pour les rapports sur les marchés multiples au sein de la clientèle multinationale des clients.
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Vos professionnels de la planification pour l’entreprise et de l’exécution de la vente au détail
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Pour consulter à la version intégrale du rapport Consumer Goods Enterprise Planning & Retail Execution Vendor Panorama 2024 de POI, visitez le site Web de POI.