Faites en sorte que chaque dollar et chaque minute investis dans la promotion du commerce comptent
Comment les solutions d’optimisation de la promotion du commerce augmentent le RSI dans un contexte où la vigilance budgétaire gagne en importance.
« En faire plus avec moins » est devenu une façon de travailler dans le secteur des biens de consommation. Cela est mis en évidence aujourd’hui par l’augmentation des coûts d’approvisionnement qui exerce une pression sur les dépenses dans d’autres domaines. Les entreprises de biens de consommation doivent être plus conscientes que jamais de l’endroit et du montant à investir, y compris pour les promotions commerciales, tout en mesurant les résultats obtenus. Il est temps d’arrêter de gaspiller du temps et de l’argent dans des promotions qui pourraient ne pas fonctionner et pour répéter les erreurs d’hier en raison d’une incapacité à effectuer des prévisions précises.
Il est nécessaire de mesurer l’efficacité des promotions commerciales afin d’améliorer les volumes de ventes et le RSI des dépenses commerciales, et d’une manière économe en efforts et en temps. C’est là qu’intervient le logiciel d’optimisation de la promotion commerciale.
Défis liés à la compréhension de l’efficacité de la promotion du commerce
Les processus manuels de planification et de production de rapports sur les promotions commerciales entraînent un certain nombre de défis. Il y a tout d’abord la planification cloisonnée, le manque d’intégration entre les services, notamment en matière de planification de la demande. Il y a aussi la visibilité du budget et des dépenses ainsi que de leur respect. Troisièmement, il faut réapprendre et répéter les pratiques de planification et de production de rapports, parce qu’elles ne sont pas automatisées.
L’analyse manuelle des données sur le rendement des promotions commerciales, en particulier de sources multiples, prend du temps, et il peut être trop tard pour rajuster les promotions prévues. L’analyse post-événement peut être lacunaire.
Sans analyse post-événement centralisée et automatisée, planification et modélisation des scénarios hypothétiques en fonction des contraintes, vous n’avez pas une vue précise des performances promotionnelles, de sorte que votre planification prédictive est au mieux une supposition. De plus, des prévisions inexactes peuvent entraîner des dépenses excédentaires dans des promotions inefficaces. Il est possible que des occasions de revenus soient manquées, parce que les entreprises ne savent peut-être pas comment optimiser l’impact, la contribution et le RSI des futurs plans promotionnels.
Et si vous n’avez pas de données centralisées et bien visualisées, il est également plus difficile d’obtenir la visibilité de la conformité promotionnelle des marchands, ou de l’absence de celle-ci, et donc de responsabiliser le marchand.
La GPC vous donne une partie des éléments, mais pas tout; vous avez aussi besoin de l’optimisation de la promotion du commerce
Même si vous êtes passé de feuilles de calcul manuelles à un système ou à un logiciel de gestion de la promotion commerciale (GPC), vous n’avez pas encore atteint votre objectif en termes d’optimisation de vos programmes de promotion et de vos dépenses.
Les systèmes de GPC sont surtout tactiques, avec des capacités qui permettent une exécution de promotion plus efficace, capturent certains détails des activités de promotion comme les conditions de marchandisage et les points de prix, et règlent les paiements du fond de promotion.
L’optimisation de la promotion du commerce, d’autre part, est prédictive. Elle utilise des calculs de volume scientifiques fondés sur le rendement antérieur plutôt que des estimations manuelles « à l’instinct ». Elle applique des coefficients de hausse historiques fondés sur la tactique, le prix, les niveaux d’actualisation et les résultats historiques pour créer une prévision du volume de base crédible et précise, combinée à la modélisation de scénarios hypothétiques.
Intégrer les logiciels de gestion et d’optimisation de la promotion du commerce vous permet d’aller au-delà d’une vision transactionnelle et fondée sur les événements des dépenses commerciales pour adopter une approche analytique et axée sur le rendement qui améliore les investissements commerciaux.
Comment les systèmes d’optimisation de la promotion du commerce peuvent vous aider
Les systèmes d’optimisation de la promotion du commerce peuvent être utilisés pour l’analyse, les statistiques, la planification et la modélisation de la promotion des biens de consommation. Les capacités d’analyse comprennent la capacité de voir les données concernant la consommation, l’expédition et les dépenses, de tenir compte des incohérences dans les données de rendement groupées et de corriger toute anomalie dans les données; de créer une véritable base de référence et de surveiller les tendances de base de référence au fil du temps; ainsi que de surveiller les effets des événements visant les concurrents et les consommateurs.
Du point de vue de la planification, les solutions d’optimisation de la promotion du commerce signifient que les entreprises de biens de consommation peuvent créer des scénarios hypothétiques et une bibliothèque de plans approuvés, calculer des IRC prédictifs pour elles-mêmes et pour les marchands, déterminer les événements de promotion les plus performants au niveau des produits et des clients, et comparer des plans annuels optimisés pour le profit, le chiffre d’affaires et le volume.
Les capacités d’harmonisation des données des systèmes d’optimisation de la promotion du commerce, comme l’intégration des données de sources multiples telles que les données SPINS de l’IRI ou de Nielsen, signifient que les utilisateurs peuvent voir ce qui s’est passé la dernière fois que le plan de promotion a été exécuté, y compris la façon dont les promotions ont été présentées, ce à quoi il faut s’attendre si une promotion particulière est reprise, les facteurs qui influent sur sa réussite et les ajustements nécessaires pour rendre le plan ou la promotion plus efficace.
Les analyses postérieures aux événements, y compris les activités des concurrents, sont centralisées et automatisées afin que les employés ne passent pas des jours et des semaines à faire des analyses manuelles. La modélisation fondée sur les contraintes permet une multitude de combinaisons promotionnelles pour déterminer l’événement ou le plan promotionnel optimal en fonction des objectifs de revenus, de profits et de volume.
En automatisant les données promotionnelles et l’analyse des résultats et en effectuant une analyse approfondie post-événement, les systèmes d’optimisation de la promotion du commerce augmentent le RSI des investissements commerciaux. Un client de TELUS’, Welch’s, a augmenté le RSI de ses investissements commerciaux de plus de 16 % après avoir mis en œuvre l’optimisation de la promotion du commerce. De plus, la mise en œuvre de systèmes d’optimisation de la promotion du commerce permet de gagner du temps dans un environnement où de nombreuses organisations de biens de consommation consacrent encore de 20 à 30 % de leur temps à compiler des informations à analyser, ce qui limite la fréquence et la profondeur de leur analyse.
En fin de compte, une approche fondée sur les données et s’appuyant sur l’optimisation de la promotion du commerce réduit les dépenses monétaires et de temps consacrées aux promotions commerciales. Si vous utilisez toujours l’analyse manuelle pour vos promotions, combien de millions de dollars de plus voulez-vous gaspiller pour répéter des promotions qui ne donnent pas les résultats escomptés dans un environnement où chaque dollar compte?
Le logiciel d’optimisation de la promotion du commerce peut être mis en œuvre en quelques semaines. Planifiez une démonstration dès aujourd’hui pour découvrir comment le logiciel d’optimisation de la promotion du commerce peut vous faire gagner du temps et économiser de l’argent.