Avez-vous une question ou êtes-vous prêt à passer une commande? Parlez à un expert en sécurité.

Sécurité d'entreprise

Obtenez des services de sécurité d’entreprise et la surveillance professionnelle en tout temps pour seulement 50 $/mois.

Aussi, économisez 10 $/mois lorsque jumelé à des services TELUS Affaires admissibles.¹²

Un homme reçoit une alerte de sécurité sur son téléphone. Une cocarde indiquant « Offres de mise à jour techno ».

Sécurité d’entreprise complète

Protégez votre entreprise grâce à une surveillance en permanence, des vidéos HD en temps réel et des notifications d’événements instantanées, pour une tranquillité d’esprit totale.

Accès au bout des doigts

Gardez un œil sur votre entreprise de partout grâce à la surveillance en direct et aux contrôles de sécurité dans une application facile à utiliser.

Automatisation pour gagner du temps et économiser de l’argent

Simplifiez vos activités grâce à des routines de sécurité automatisées prédéfinies, notamment pour les serrures, les lumières et les thermostats.

De meilleures données. Des décisions plus intelligentes.

Obtenez des analyses de l’activité commerciale comme la surveillance des files d’attente, la cartographie thermique et le suivi des niveaux d’occupation pour optimiser les activités.

Découvrez les forfaits

Des solutions de sécurité flexibles adaptées aux besoins de votre entreprise

Accès sur le Web et à l’aide de l’application inclus dans tous les forfaits

Forfait Caméra intelligente

Service vidéo uniquement, autosurveillé

Obtenez l’analyse améliorée de l’activité commerciale pour 5 $/mois

Appelez 1-877-352-0898

Enregistrement vidéo en tout temps

Enregistrements vidéo d’événements

Détection des personnes, des véhicules et des animaux

Dispositif compris :

Faites votre choix entre une caméra vidéo intérieure ou une caméra vidéo extérieure⁵

Services additionnels facultatifs :

Jusqu’à 12 caméras

Forfait Surveillance

Détection d’intrusion avec service de surveillance professionnelle

lorsque jumelé à des services TELUS Affaires admissibles.

Appelez 1-877-352-0898

Système de sécurité avec plusieurs capteurs

Surveillance professionnelle en tout temps

Dispositif compris :

Panneau de sécurité, 1 détecteur de mouvement, 2 capteurs pour portes ou fenêtres

Services additionnels facultatifs :

Capteurs additionnels
Détecteur de fumée, détecteur d’inondation et plus

Forfait Protection

Sécurité avancée grâce à une surveillance professionnelle, des caméras et des capteurs

lorsque jumelé à des services TELUS Affaires admissibles.

Obtenez l’analyse améliorée de l’activité commerciale pour 5 $/mois

Appelez 1-877-352-0898

Système de sécurité avec plusieurs capteurs

Enregistrement vidéo en tout temps

Surveillance professionnelle en tout temps

Enregistrements vidéo d’événements

Détection des personnes, des véhicules et des animaux

Dispositif compris :

Panneau de sécurité, 1 détecteur de mouvement, 2 capteurs pour portes ou fenêtres

Faites votre choix entre une caméra vidéo intérieure ou une caméra vidéo extérieure⁵

Services additionnels facultatifs :

Jusqu’à 12 caméras

Capteurs additionnels
Détecteur de fumée, détecteur d’inondation et plus

Prend en charge les dispositifs d’automatisation
Thermostat intelligent, serrure intelligente et plus encore

Installation professionnelle incluse dans tous les forfaits
Nos techniciens s’occupent de l’installation sûre et sans tracas, offerte à partir de 199 $.⁹

Des fonctionnalités avancées pour des informations utiles sur vos activités

Pour seulement 5 $ de plus par mois, obtenez l’Analyse commerciale de TELUS pour optimiser vos activités quotidiennes. Offerte avec les forfaits Caméra intelligente et Protection.

Suivi des niveaux d’occupation et comptage des personnes

Déterminez le taux d’occupation nette total en tout temps grâce au comptage multidirectionnel et recevez des alertes lorsque le taux devient trop élevé

Rassemblement de groupe et surveillance des files d’attente

Cartographie thermique

Vue d’un rayon de magasin avec des bulles vertes indiquant le nombre de personnes présentes

Un couple devant un présentoir de vêtements dans une boutique

Cinq personnes en file à la caisse sur une carte thermique fondée sur le volume de personnes dans la boutique

Adaptez et améliorez votre protection

Sécurisez votre entreprise et restez en contrôle avec des caméras, des détecteurs et des appareils d’automatisation qui peuvent être ajoutés à votre forfait de sécurité. Améliorez votre solution de sécurité de sorte que tous les secteurs de votre entreprise soient bien protégés.

Caméras de sécurité

Détecteurs

Automatisation

Panneau de contrôle

Explorer le catalogue d'appareils

À la recherche d’options de sécurité supplémentaires?

Solutions de sécurité commerciale

Vous cherchez une solution de sécurité et de domotique évolutive et sur mesure? Nous offrons la détection des intrusions, le contrôle des accès et la vidéosurveillance.

Explorez les options personnalisées

La sécurité résidentielle encore plus intelligente

Surveillez votre maison, recevez des alertes et contrôlez vos appareils que vous soyez chez vous ou à l'extérieur.

Explorez la Sécurité Maison connectée de TELUS

Une journée avec Sécurité d’entreprise de TELUS

8 h
Ouvrez votre application et déverrouillez les accès
Commencez la journée en ouvrant votre application pour téléphone intelligent, en réglant le thermostat et en déverrouillant les portes pour vos employés.
9 h
Effectuez le suivi des livraisons
Grâce aux codes d’accès à durée déterminée, faites le suivi de vos colis livrés le matin ou en dehors des heures de travail et vérifiez l’accès aux zones protégées par vos capteurs de mouvement ou d’ouverture de porte.
14 h
Assistez à votre réunion hors site
Pas besoin de s'inquiéter lorsque vous pouvez surveiller votre bureau et les zones sécurisées grâce à des alertes en temps réel et des images de sécurité en haute définition de n’importe où.
18 h
Verrouillez tout avant de quitter le bureau
En réglant les paramètres de fermeture automatisés, vous avez l’esprit tranquille de savoir que les portes sont verrouillées, que le système d’alarme est activé et que le thermostat est ajusté pour réduire vos coûts énergétiques.

Ensembles d'affaires

Créez votre propre ensemble Sécurité d’entreprise de TELUS avec Internet et d’autres services pour rester connecté et économiser.

Explorez les ensembles

Une designer de mode est au téléphone tout en travaillant sur son ordinateur portable.

Centre de téléchargement et ouverture de session

Boutique Google Play Store

Boutique App Store

Connectez-vous à votre compte Sécurité d’entreprise de TELUS

Foire aux questions

De quoi mon entreprise a-t-elle besoin avant de signer une entente?

Une connexion Internet mobile d’au moins 2,5 Mbit/s est requise. Si vous n’avez pas Internet, abonnez-vous à Accès Internet de TELUS et économiserez 10 $ sur votre facture mensuelle de Sécurité d’entreprise de TELUS.

S’abonner

Mon système de sécurité existant fonctionnera-t-il avec une solution Sécurité d’entreprise de TELUS?

Cela dépend. Un agent de TELUS Affaires se fera un plaisir d’évaluer si l’équipement dont vous disposez actuellement peut être utilisé.

Que se passe-t-il si je ne veux pas d’une entente de 3 ans? Puis-je opter pour une entente de 1 ou 2 ans?

Nous n’offrons en ce moment que des ententes de 3 ans. Si vous souhaitez mettre fin à votre service prématurément, vous devrez payer les mois restants à l’entente.

Que se passe-t-il si je déménage pendant la durée de mon entente de 3 ans?

Vous devrez payer des frais d’installation pour qu’un de nos techniciens installe le service à votre nouvelle adresse. Ces frais varient en fonction de ce qui doit être déménagé. Veuillez nous contacter pour en savoir plus.

Vous avez également la possibilité de transférer le service aux nouveaux occupants/résidents. Si cela n’est pas possible, des frais d’annulation seront appliqués.

Que se passe-t-il si je souhaite ajouter plus de matériel à ma solution, par exemple des caméras additionnelles?

Vous pouvez toujours ajouter de l’équipement et des services (des frais additionnels peuvent s’appliquer).

Que se passe-t-il si du matériel est défectueux durant les 3 ans de mon entente?

TELUS corrigera tout problème technique survenant au cours de votre entente (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Dois-je demander un permis de sécurité?

Oui, la plupart des municipalités au Canada exigent qu’une entreprise dispose d’un permis de sécurité au cas où des équipes d’urgence seraient dépêchées en raison d’une alarme.

Malheureusement, les règles diffèrent d’une ville à l’autre. Il est donc préférable de consulter le site Web de la Ville pour savoir à quoi s’attendre.

Dois-je afficher mon permis?

Référez-vous aux règles et lignes directrices de la Ville.

Qu’est-ce que le certificat destiné à l’assureur?

Votre système de sécurité résidentielle surveillé par TELUS peut réduire le montant de votre prime d’assurance. Si votre compagnie d’assurance offre un tel rabais, vous pouvez utiliser la facture mensuelle qui vous est envoyée comme preuve d’un tel système.

Vous pouvez aussi demander un certificat comme preuve du service, soit par clavardage en direct, soit par téléphone au 1-855-818-3587.

Mon entreprise a-t-elle besoin d’un système de sécurité personnalisé?

Si vos locaux ont besoin de l’un des éléments suivants, veuillez contacter l’équipe Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS au 1-855-909-8277 afin d’évaluer vos besoins en matière d’installation :

- Système de sécurité câblé ou détecteur de fumée câblé

- Surveillance continue de la sécurité dans 5 endroits distincts

- Superficie d’au moins 15 000 pieds carrés

- 12 caméras de sécurité ou plus

Demander un rappel de l'équipe des ventes

Vous avez une question ou vous êtes prêt à commander? Nous prévoyons être en mesure de vous répondre dans un délai de deux jours ouvrables.

Rappel de l'équipe des ventes

Vous voulez des offres exclusives de TELUS?

Apprenez-en plus sur les tendances du marché, recevez des offres exclusives ainsi que nos dernières offres lorsque vous vous inscrivez à la liste d'envoi de TELUS.

S'inscrire

Parler à un expert de Sécurité d’entreprise de TELUS

1-877-352-0898

8 h à 23 h (HNE), du lun. au ven.

8 h à 20 h (HNE), du sam. au dim.

Client existant de ADT par TELUS

1-855-958-8181

Soutien technique, de facturation et de compte

1-855-818-3587

Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h | Soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Le forfait Caméra intelligente de TELUS, qui comprend la vidéosurveillance, est offert à 20 $ par mois, tandis que le forfait Surveillance de TELUS est offert à 40 $ par mois (prix courant de 50 $ par mois). L’ensemble Protection de TELUS vous offre la vidéosurveillance et la surveillance des intrusions pour 50 $/mois (prix courant de 60 $/mois), une économie de 10 $/mois. Les prix et les offres peuvent changer sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS. Pour avoir droit au rabais de 10 $ par mois pour services groupés de Sécurité d’entreprise de TELUS, le client doit s’abonner au forfait Caméra intelligente ou Protection avec une entente de 3 ans et le grouper à un ou plusieurs des services suivants, nouveaux ou existants : forfait de services mobiles avec services vocaux pour entreprises, Connexion Affaires ou Internet de bureau. Les prix et les offres peuvent changer sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
L’équipement demeure la propriété de TELUS. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi le client devra en payer le remplacement. Options offertes moyennant des frais supplémentaires. Taxes et frais applicables en sus. Des frais d’annulation s’appliquent en cas de résiliation anticipée d’une entente de 3 ans. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
Le prix courant d’un forfait Sécurité d’entreprise de TELUS est de 20 $/mois pour le forfait Caméra intelligente. Ce forfait comprend l’une des caméras suivantes : caméra de surveillance extérieure sans fil HD, caméra de surveillance intérieure sans fil HD, sonnette vidéo, caméra avec alimentation par Ethernet. Le forfait Caméra intelligente est un forfait avec autosurveillance et ne comprend pas la surveillance professionnelle en tout temps. Les prix peuvent varier en fonction du marché. Les options sont offertes moyennant des frais supplémentaires. Taxes applicables en sus. Des frais d’annulation s’appliquent en cas de résiliation anticipée de l’entente. L’équipement demeure la propriété de TELUS. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès la résiliation du service, sans quoi son coût de remplacement est payable par le client et porté au compte de celui-ci. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
Le prix peut varier selon la configuration de chaque forfait. Les forfaits choisis seront pris en compte dans la page Web de configuration.
Le service Sécurité d’entreprise de TELUS nécessite une connexion Internet sans fil et des vitesses de téléversement d’au moins 2 Mbit/s par caméra. Les caméras alimentées par Ethernet nécessitent une connexion Ethernet et des vitesses de téléversement d’au moins 2 Mbit/s par caméra. Par exemple, pour 4 caméras, la vitesse de téléversement minimale est de 8 Mbit/s.
Le prix courant du forfait TELUS Surveillance et sécurité d’entreprise est de 50 $/mois. Les clients qui signent une entente de 36 mois avec le forfait TELUS Surveillance et sécurité d’entreprise reçoivent 1 panneau, 1 détecteur de mouvement et 2 capteurs pour portes ou fenêtres. Pour profiter du rabais de 10 $ par mois, le client doit s’abonner au forfait TELUS Surveillance et sécurité d’entreprise et le jumeler à au moins un (1) des produits et services d’affaires de TELUS suivants, nouveaux ou existants : Internet de bureau, Connexion Affaires de TELUS ou forfait de services mobiles pour entreprises avec services vocaux. Les prix peuvent varier en fonction du marché. Les options sont offertes moyennant des frais supplémentaires. Taxes applicables en sus. Des frais d’annulation s’appliquent en cas de résiliation anticipée de l’entente. L’équipement demeure la propriété de TELUS. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est payable par le client et porté au compte de celui-ci. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
Le prix courant du forfait Protection de Sécurité d’entreprise de TELUS est de 60 $/mois. Les clients qui signent une entente de 36 mois avec le forfait Contrôle de Sécurité d’entreprise de TELUS reçoivent 1 panneau, 1 détecteur de mouvement et 2 capteurs pour portes ou fenêtres. Ils peuvent aussi choisir entre une caméra vidéo intérieure ou extérieure, une sonnette vidéo ou une caméra alimentée par Ethernet. Pour profiter du rabais de 10 $ par mois, le client doit s’abonner au forfait Contrôle de Sécurité d’entreprise de TELUS et le jumeler à au moins un (1) des produits et services d’affaires de TELUS suivants, nouveaux ou existants : Internet de bureau, Connexion Affaires de TELUS ou forfait de services mobiles pour entreprises avec services vocaux. Les prix peuvent varier en fonction du marché. Les options sont offertes moyennant des frais supplémentaires. Taxes applicables en sus. Des frais d’annulation s’appliquent en cas de résiliation anticipée de l’entente. L’équipement demeure la propriété de TELUS. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est payable par le client et porté au compte de celui-ci. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
Le prix peut varier selon la configuration de chaque forfait. Le choix du forfait sera pris en compte dans la page web de configuration.
Les frais d’installation peuvent varier en fonction du nombre d’options supplémentaires sélectionnées par le client. Les frais d’installation de base sont fixés à 549 $. Des crédits peuvent être appliqués à ces frais de base, en fonction du volume d’options choisies. En raison de ces crédits potentiels, les frais d’installation peuvent varier de 199 $ à 549 $. Le montant exact des frais sera déterminé au moment de l’achat et communiqué clairement au client avant le début du service.

Obtenez des services de sécurité d’entreprise et la surveillance professionnelle en tout temps pour seulement 50 $/mois.

Sécurité d’entreprise complète

Accès au bout des doigts

Automatisation pour gagner du temps et économiser de l’argent

De meilleures données. Des décisions plus intelligentes.

Découvrez les forfaits

Accès sur le Web et à l’aide de l’application inclus dans tous les forfaits

Forfait Caméra intelligente

Forfait Surveillance

Forfait Protection

Des fonctionnalités avancées pour des informations utiles sur vos activités

Adaptez et améliorez votre protection

À la recherche d’options de sécurité supplémentaires?

Solutions de sécurité commerciale

La sécurité résidentielle encore plus intelligente

Une journée avec Sécurité d’entreprise de TELUS

Ouvrez votre application et déverrouillez les accès

Effectuez le suivi des livraisons

Assistez à votre réunion hors site

Verrouillez tout avant de quitter le bureau

Ensembles d'affaires

Centre de téléchargement et ouverture de session

Foire aux questions

Demander un rappel de l'équipe des ventes

Vous voulez des offres exclusives de TELUS?

Parler à un expert de Sécurité d’entreprise de TELUS

Voir les modalités et conditions