Vous vous trouvez dans le soutien pour les clients d’affaires. Si vous êtes un client particulier, visitez notre
page de soutien pour la clientèle des particuliers.

Comment télécharger et accéder à l'application Mon TELUS pour les clients affaires de TELUS

L'application Mon TELUS peut être utilisée pour presque tout ce que vous pouvez faire via le site Web Mon TELUS mais dans un format pratique.

Cet article vous apprendra comment:

  • Télécharger l'application Mon TELUS

  • Ouvrir une session de l'application pour consulter votre compte

Avant de commencer, vous devez d'abord vérifier que:

  • Vous avez un compte TELUS actif

  • Votre appareil est muni de capacitées SMS et de Wi-Fi ou données cellulaires 

  • Vous êtes dans une zone de service compatible avec les données ou la connectivité Wi-Fi

Conseil
: Si vous ne possédez pas de profil libre-service My TELUS, vous pouvez terminer votre inscription au portail sur l'application une fois installée.

Remarque
: L'application fonctionne sur les tablettes est les iPads mais n'est pas conçue pour être utilisée sur ceux-ci.

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui
Non

Articles connexes

Besoin de voir votre facture? Devez-vous échanger une carte SIM? Vous préparez un voyage d'affaires? Ceci et bien d'autres choses peuvent être faites à partir de votre profil Mon TELUS.

Vous ne voulez pas ouvrir de session avec votre mot de passe? Obtenez un courriel avec un lien qui vous connecte instantanément et en toute sécurité à votre compte Mon TELUS.

Découvrez comment notre assistant virtuel peut vous aider à obtenir des réponses instantanées à vos questions sur les services TELUS Affaires, en tout temps et à partir de n'importe où.

Le changement de nom d’utilisateur ne modifie pas les renseignements de facturation, mais permet d’identifier les appareils que vos employés utilisent.

En savoir plus sur la suppression d'un profil membre Mon TELUS

Renseignez-vous sur l'accessibilité à TELUS