Modalités du programme de recommandation de
Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS
Fonctionnement
Expéditeur de la recommandation :
Pour participer au programme et recommander Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS à un ami ou à un collègue, l’expéditeur de la recommandation doit remplir le formulaire qui se trouve sur le site telus.com/custom-referral.
Une fois le formulaire transmis, le destinataire de la recommandation sera contacté par un professionnel des ventes TCSS.
Une fois que cette personne a mis en service un ou plusieurs services admissibles de Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS (services de sécurité personnalisés résidentiels ou commerciaux), l’expéditeur de la recommandation reçoit une carte de crédit numérique prépayée de 100 $ (la « Récompense de recommandation ») pour chaque service admissible de Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS mis en service.
Une fois le service de sécurité mis en service, la Récompense de recommandation est envoyée par courriel à l’expéditeur de la recommandation dans un délai d’environ 3 à 4 semaines. Un maximum de 1 000 $ par année sera versé en Récompense de recommandation à un expéditeur de recommandations pour les services de Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS installés.
Destinataire de la recommandation :
Le destinataire de la recommandation doit installer un ou plusieurs services admissibles de Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS (services de sécurité personnalisés résidentiels ou commerciaux). Aucune récompense ne sera offerte au destinataire de la recommandation.
L’offre est valable pour les nouveaux clients de Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS (non abonnés depuis au moins 90 jours).
Modalités :
- Les membres de l’équipe TELUS, les contractuels, les représentants qui agissent au nom de TELUS ainsi que les représentants des marchands profitant d’une tarification spéciale ne sont pas admissibles au programme.
- Pour participer au programme, l’expéditeur et le destinataire de la recommandation doivent accepter toutes les modalités du programme de recommandation de Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS. L’expéditeur et le destinataire de la recommandation ne peuvent être la même personne.
- Pour être admissible à la Récompense de recommandation, l’expéditeur de la recommandation doit (i) expliquer le programme au destinataire de la recommandation et obtenir son consentement pour utiliser ses renseignements personnels pour effectuer la recommandation, et (ii) respecter les modalités du programme. Pour participer au programme, l’expéditeur de la recommandation doit consentir à l’utilisation de ses renseignements personnels.
- Le nombre de recommandations pouvant être envoyé n’est pas limité, mais un maximum de 10 Récompenses de recommandation ou 1 000 $ par année civile seront accordés à un expéditeur de recommandations qui ont donné lieu à une installation.
- Une recommandation envoyée à un client qui renouvelle son entente avec TELUS ne donne pas droit à la Récompense de recommandation.
- Le destinataire de la recommandation ne peut accepter plus d’une recommandation dans le cadre du programme. Si une personne reçoit plus d’une recommandation, la Récompense de recommandation ne sera envoyée qu'au premier Expéditeur de la recommandation dont l'offre a abouti à la vente.
- sera appliquée au compte du client actuel de TELUS dont elle aura accepté la recommandation dans le cadre du Programme.
- TELUS ne peut être tenue responsable des recommandations ou des communications perdues, reçues en retard, endommagées ou mal acheminées ni de toute interruption de service du site web, de toute défaillance technique ou de tout problème lié aux systèmes informatiques en ligne, aux serveurs, aux fournisseurs d’accès Internet, à l’équipement informatique, aux logiciels ni de l’impossibilité de la part de TELUS de recevoir de courriels ou des recommandations en raison de problèmes techniques ou d’un encombrement sur Internet ou sur tout autre site web, ou de toute autre combinaison de l’un ou l’autre de ces éléments, y compris de tout préjudice, ou encore de tout dommage causé à votre ordinateur ou à celui de toute autre personne et découlant du Programme.
- TELUS se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, d’annuler ou de suspendre le programme si un virus, un bogue ou toute autre cause raisonnablement indépendante de sa volonté compromet la sécurité ou la bonne administration du programme, ou pour toute autre raison. Les formulaires de recommandation peuvent faire l’objet de vérifications et sont déclarés nuls s’ils sont illisibles, incompréhensibles, falsifiés, altérés ou illégaux à quelque égard que ce soit. Les recommandations envoyées par des moyens non autorisés sont rejetées. S’il est établi qu’une recommandation a été effectuée par un moyen non autorisé dans les présentes modalités, l’expéditeur et tous les destinataires seront disqualifiés du programme et toutes les Récompenses de recommandation accordées seront annulées. L’expéditeur de la recommandation accepte de se conformer aux modalités du programme et aux décisions de l’équipe TELUS, lesquelles sont définitives. Le programme est assujetti à l’ensemble des lois et règlements applicables.
- TELUS peut mettre fin au programme ou en modifier les modalités en tout temps, sans préavis et sans être tenue d’accorder de Récompense de recommandation ou de crédit de recommandation.
Votre vie privée :
Tous les renseignements fournis dans le formulaire de recommandation sont utilisés uniquement aux fins du programme. La protection de votre vie privée est importante pour TELUS. Nous appliquons depuis longtemps une politique de protection de la vie privée des clients dans tous nos secteurs d’activités. Visitez telus.com/vieprivee pour en savoir plus sur les principes qui régissent la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Ces principes reflètent notre engagement constant à protéger la vie privée de nos clients.