FAQ eRéclamations
Comment pouvons-nous vous aider?
À propos du service eRéclamations et de TELUS Santé
Qu’est-ce que eRéclamations?
Comment fonctionne le service eRéclamations?
Pourquoi TELUS Santé communique-t-elle avec moi à la place des compagnies d’assurance?
Quels sont les avantages de ce service?
Quels sont les coûts associés au service eRéclamations?
En quoi le portail et l’application mobile eRéclamations sont-ils différents?
Inscription
Qui sont les assureurs participants?
Quels sont les fournisseurs admissibles à eRéclamations? (pas nécessairement disponible pour toutes les compagnies d’assurance)
Comment puis-je m’inscrire au service eRéclamations?
Après mon inscription, dans quel délai vais-je recevoir mes renseignements d’ouverture de session?
Puis-je m’inscrire ou annuler mon inscription à tout moment?
Formation et ressources
Accédez aux ressources, aux vidéos et aux outils dont vous avez besoin pour tirer le maximum de eRéclamations.
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Pour toute question au sujet d'une demande de réglement, contactez votre compagnie d'assurance
Pour toute autre question, contactez notre équipe de soutien.
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1 866 240-7492
Lundi au vendredi, de 8h à 20h (HE)
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