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ACCESSOIRES DE SÉCURITÉ CONNECTÉS

Le porte-clés de sécurité : Une protection au bout des doigts

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Un agent de TELUS Mon Animal vous invite à participer à un appel. Un téléphone intelligent affiche l’image d’une femme et de son chat.

Forfaits de services mobiles

Tous les forfaits Supérieur Illimité comprennent :

Accès au réseau 5G+ de TELUS
Messages photo et vidéo illimités
Données partageables entre les membres de votre famille et vos appareils connectés
Utilisation de données via point d’accès mobile

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Tout le nécessaire est dans l’appli Mon TELUS

Gérez vos services n’importe quand, n’importe où, avec l’appli Mon TELUS. Payez votre facture, vérifiez votre utilisation, changez votre forfait, gardez l'œil sur votre compte et plus encore avec l’appli Mon TELUS.

Une main tenant un téléphone intelligent qui affiche le tableau de bord de l’application MonTELUS.

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Nous sommes là pour vous aider. Obtenez de l’aide pour votre appareil, votre service, votre compte et plus encore avec notre centre de soutien en ligne. De plus, l’Assistant TELUS est en ligne 24/24, 7/7.

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Mois de l’économie circulaire

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Vue avant et arrière d'un smartphone. L'écran affiche une icône de recyclage.

Sécurité en ligne

TELUS Averti🅫 est un programme de littératie numérique gratuit qui propose des ressources et des ateliers informatifs à l’intention des personnes de tous âges

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Voir les modalités et conditions

L’économie de 70 $ est la suppression des frais de connexion de 70 $. Offre valable en ligne seulement avec les commandes de services mobiles avec la mise en service d’un téléphone intelligent, d’un appareil connecté (tablette ou montre intelligente) ou un forfait Apportez votre propre appareil. L’offre s’applique aux comptes consommateurs de services mobiles. L’offre ne s’adresse pas aux clients ayant un compte d’affaires, corporatif ou du PEP.
Le rabais de 100 $ sur l’équipement est offert aux clients qui se sont abonnés au forfait Surveillance vidéo avec une entente de trois ans. L’offre est valable pour les clients des services résidentiels qui n’ont pas été abonnés au forfait Surveillance vidéo de TELUS au cours des 12 derniers mois. L’offre peut être modifiée sans préavis. Le rabais sur l’équipement sera appliqué au prix total avant les taxes des appareils sélectionnés lorsque vous les ajoutez à votre panier au moment de votre abonnement en ligne au forfait Surveillance vidéo de TELUS. Si le prix total de l’équipement dans le panier est inférieur au montant du rabais ou si vous n’ajoutez aucun équipement sélectionné à votre panier au moment de votre abonnement au service, le montant résiduel du rabais sera perdu. Les rabais sur l’équipement ne sont pas cumulables avec d’autres offres, ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.
L’offre et les prix peuvent être modifiés sans préavis. Des exigences minimales de système s’appliquent. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service. Des frais de résiliation s’appliquent en cas de résiliation de l’entente de service de 3 ans avant son expiration. Ces frais sont de 10 $ par mois restant jusqu’à l’expiration de l’entente de service, plus les taxes applicables, pour tous les forfaits Maison connectée (tout mois partiel étant considéré comme un mois complet). Achat et utilisation d’au moins une caméra TELUS avec ce service.
L'accès à la 5G+ est possible uniquement dans les régions où le réseau 5G+ de TELUS est déployé. Appareil compatible requis. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Pour plus d'information, visitez
http://telus.com/coverage
. Vitesses maximales réduites à un maximum de 512 Kbit/s lorsque vous aurez dépassé votre lot de données haute vitesse. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la politique d’utilisation équitable de TELUS au
http://telus.com/utilisationequitable
pour en savoir plus.
L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle s’adresse aux nouveaux clients des services mobiles et à ceux qui font un renouvellement avec un forfait Supérieur Illimité 5G+. Le client doit se procurer un nouvel appareil avec une entente de 2 ans et Paiements faciles de TELUS ou apporter son propre appareil. Limite d’une activation du service Disney+ par compte de services mobiles de TELUS, et non par ligne. 150 Go de données à des vitesses allant jusqu’à 2 Gbit/s et données illimitées à des vitesses réduites. Les vitesses de transmission de données sont plafonnées à 512 kbit/s une fois le lot de données haute vitesse épuisé. Les vitesses peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, comme l’appareil, le trafic Internet et les conditions environnementales. Consultez la politique d’utilisation équitable de TELUS à
telus.com/utilisationequitable
pour en savoir plus. L’admissibilité des clients de certaines régions peut varier selon leur type de connexion. Vous vous abonnez à Disney+ Standard. L’offre comprend Disney+ Standard à 0 $ durant au plus les 24 premiers mois de l’abonnement au forfait Supérieur Illimité 5G+. Ensuite, le service vous sera facturé au prix courant, qui est actuellement de 11,99 $ CA/mois, plus les taxes applicables. L’offre ne peut être jumelée à d’autres offres promotionnelles. Le service Disney+, y compris tout le contenu, est fourni par Buena Vista International, Inc. (« Disney »). L’activation d’un compte Disney est nécessaire. Vous devez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence pour vous abonner à Disney+. Votre utilisation de Disney+ est soumise aux modalités et à la politique de confidentialité de Disney. Disney+ est une marque déposée de Disney Inc. D’autres conditions s’appliquent. Veuillez lire les modalités à
https://www.telus.com/fr/support/article/telus-disney-subscription-terms-and-conditions
. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps. L’annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours. Des frais de connexion uniques de 70 $ s’appliquent aux mises en service et aux remplacements en boutique et au téléphone. Les frais de connexion peuvent être modifiés sans préavis. Après l’achat ou le renouvellement du forfait Supérieur Illimité 5G+, le client recevra la marche à suivre pour activer Disney+. Le client peut aussi visiter
telus.com/disneysubscription
, cliquer sur le bouton « Ajouter maintenant » qui se trouve sous l’encadré Disney+ Standard et ouvrir une session ou s’inscrire à l’aide de ses identifiants Mon TELUS.
Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUSᴹᴰ (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes publiées au moment où l’appareil est retourné s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS.
L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle s’adresse aux nouveaux clients des services mobiles et à ceux qui font un renouvellement avec un forfait Supérieur Illimité 5G+. Le client doit se procurer un nouvel appareil avec une entente de 2 ans et Paiements faciles de TELUS ou apporter son propre appareil. Limite d’une activation du service Disney+ par compte de services mobiles de TELUS, et non par ligne. 150 Go de données à des vitesses allant jusqu’à 2 Gbit/s et données illimitées à des vitesses réduites. Les vitesses de transmission de données sont plafonnées à 512 kbit/s une fois le lot de données haute vitesse épuisé. Les vitesses peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, comme l’appareil, le trafic Internet et les conditions environnementales. Consultez la politique d’utilisation équitable de TELUS à
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