Faites le suivi de votre utilisation de données mobiles

Les frais d’utilisation excédentaire peuvent varier selon votre forfait de services mobiles. Pour plus de détails, consultez l'article

Les frais excédentaires d’utilisation de données en détail

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Lorsque vous passez en revue votre utilisation de données, il se peut que vous remarquiez certains «blocs» de données qui semblent avoir été utilisés simultanément.

L’heure indiquée correspond au début de la session de données. Or, il est possible que vous ayez utilisé des données à plusieurs reprises au cours d’une même session. Par exemple :

Lorsque de tels événements surviennent au cours d’une même session, le tableau d’utilisation de données indique plusieurs blocs d’utilisation de données débutant au même moment.

Parfois, lorsque d’importantes quantités de données sont utilisées, il se peut également que le rapport soit divisé en plusieurs segments de plus petite taille. Par exemple, si le téléchargement d’une vidéo a nécessité 7,2 Mo de données, il se peut que le rapport indique un premier bloc de 5 Mo et un second bloc de 2,2 Mo, tous deux débutant au même moment.

Les connexions de données cellulaires fonctionnent partout où une

couverture

cellulaire est disponible. Le réseau 4G HSPA+ de TELUS couvre près de 97 % de la population canadienne, ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre appareil pratiquement n'importe où.

Une connexion Wi-Fi est établie au moyen d'un adaptateur sans-fil, que ce soit à la maison ou dans un endroit public, tel un café, et ne fonctionne que dans les limites de portée du routeur. Lorsque connecté à un réseau Wi-Fi, l'appareil utilise l'allocation de données fournie par l'accès à Internet du routeur.

La plupart des appareils passent sans problème entre les données Wi-Fi et cellulaires, et certains d'entre eux peuvent même tirer parti d'une connexion cellulaire pour stabiliser les signaux Wi-Fi de mauvaise qualité.

Pour faire le suivi de vos données sur un appareil, vous pouvez télécharger l'appli Mon compte de TELUS, laquelle vous fournit en un coup d’œil où vous en êtes dans votre consommation de données par rapport à votre cycle de facturation

Le compteur de données de l'appareil est un autre outil fort utile pour vous aider à gérer votre consommation. Il fournit une approximation de votre utilisation (±10 Mo) et peut vous indiquer quelles applications sont les plus gourmandes. Vous pouvez également établir des limites afin de stopper automatiquement l'utilisation de données, de même que restreindre la consommation en arrière-plan d'applications spécifiques sur le réseau cellulaire.

Pour en savoir plus sur les réglages Android les plus communs en matière de gestion de données, visionnez la vidéo ci-dessous ou visitez notre section

Découvrez votre appareil

, laquelle couvre les fonctionnalités de gestion de données des différents appareils, sous la section Réglages.

: Certaines des images affichées peuvent varier légèrement selon la version logicielle actuelle de votre appareil.

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Plusieurs applications transfèrent des données mobiles en arrière-plan. Par conséquent, il est possible que l’une d’entre elles téléchargent des données même lorsque vous ne l’utilisez pas.

Plusieurs applications transfèrent des données mobiles en arrière-plan. Par conséquent, il est possible que l’une d’entre elles téléchargent des données même lorsque vous ne l’utilisez pas.

: il existe trois façons de continuer à consommer des données mobiles une fois ces seuils atteints :

La meilleure façon de tirer parti des avis et limites d’utilisation de données consiste à ajuster le cycle de facturation, de sorte à synchroniser la réinitialisation du compteur d’utilisation de données de votre téléphone à la date d’entrée en vigueur de votre cycle de facturation.

Les connexions de données cellulaires fonctionnent partout où une

couverture

cellulaire est disponible. Le réseau 4G HSPA+ de TELUS couvre près de 97 % de la population canadienne, ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre appareil pratiquement n'importe où.

Une connexion Wi-Fi est établie au moyen d'un adaptateur sans-fil, que ce soit à la maison ou dans un endroit public, tel un café, et ne fonctionne que dans les limites de portée du routeur. Lorsque connecté à un réseau Wi-Fi, l'appareil utilise l'allocation de données fournie par l'accès à Internet du routeur.

La plupart des appareils passent sans problème entre les données Wi-Fi et cellulaires, et certains d'entre eux peuvent même tirer parti d'une connexion cellulaire pour stabiliser les signaux Wi-Fi de mauvaise qualité.

Pour faire le suivi de vos données sur un appareil, vous pouvez télécharger l'application Mon compte de TELUS, laquelle vous fournit en un coup d’œil où vous en êtes dans votre consommation de données par rapport à votre cycle de facturation.

Le compteur de données de l'appareil est un autre outil fort utile pour vous aider à gérer votre consommation. Il fournit une approximation de votre utilisation (±10 Mo) et peut vous indiquer quelles applications sont les plus gourmandes. Vous pouvez également réinitialiser les statistiques, de sorte à redémarrer l'appli de suivi de consommation de données de l'appareil.

Pour en savoir plus sur les réglages les plus communs d'Apple en matière de gestion de données, visionnez la vidéo ci-dessous ou visitez notre section

Découvrez votre appareil

, laquelle couvre les fonctionnalités de gestion de données des différents appareils, sous la section Réglages.

Lorsque vous vous trouvez près d’un réseau Wi-Fi de confiance, utilisez la fonctionnalité de connexion Wi-Fi de votre appareil pour minimiser votre consommation de données mobiles.

: Après vous être connecté au réseau, vous verrez un crochet s’afficher à côté du nom du réseau, et l’icône Wi-Fi apparaître dans le coin supérieur gauche de l’écran de votre appareil.

Vous pouvez désactiver les services de données mobiles sur votre appareil en modifiant les réglages de ce dernier.

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Il vous est possible de contrôler sur une base individuelle quelles applications peuvent accéder à vos données, et de ne leur permettre d'en consommer que lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi.

Ces alertes sont émises par des applications spécifiques, signalant l’acheminement automatique de nouvelles informations vers votre appareil, que vous utilisiez l’application concernée ou non. Bien qu’il soit impossible de désactiver cette fonctionnalité pour toutes les applications en même temps, il est possible de le faire sur une base de cas par cas.

Plusieurs applications transfèrent des données mobiles en arrière-plan. Par conséquent, il est possible que l’une d’entre elles téléchargent des données même lorsque vous ne l’utilisez pas.

: Pour désactiver la fonction d’actualisation en arrière-plan de toutes les applications à la fois, faites glisser le bouton en position Arrêt. Pour activer cette fonction sur une base individuelle, faites glisser le bouton en position Marche, puis activez ou désactivez-les selon vos préférences pour chacune d’elles.