Économisez 40 % et assurez la sécurité de vos activités en ligne

Obtenez Protection numérique de TELUS - Optimale pour 18 $ par mois¹. Aidez à protéger votre identité et votre vie privée en ligne grâce à un service complet de restauration d’identité et à une couverture de remboursement en cas de vol d’identité pouvant aller jusqu’à 1 million de dollars.

Profiter de cette offre

Un soutien complet en cas de vol d’identité²

Soutien en cas de vol d’identité

Nous vous accompagnons du début à la fin

Que faire en cas de vol d’identité? Le service Protection numérique de TELUS propulsé par Norton🅪 vous offre une solution complète et un soutien en temps réel, 24/7. Un de nos experts vous guidera tout au long du processus jusqu’à la restauration complète de votre identité.

Un spécialiste en protection contre le vol d’identité avec un casque d’écoute.

Remboursement en cas de vol d’identité

Nous contribuons à réduire vos angoisses financières

46 % des Canadiens déclarent avoir été victimes de fraude financière au moins une fois dans leur vie.³ Si cela vous arrive, nous vous rembourserons les dépenses connexes jusqu’à concurrence de 1 million de dollars selon votre forfait² pour faciliter la résolution du problème, y compris les frais d’avocats et d’experts, le dépôt d’une demande de réclamation, les démarches judiciaires, les documents notariés, le remplacement de pièces d’identité, la compensation de la perte de revenus, etc. De plus, avec nos forfaits Protection supérieure et Protection optimale, nous vous rembourserons jusqu’à 25 000 $ du coût des fonds détournés admissibles.

Une femme heureuse avec son téléphone intelligent affichant le titre « Remboursement allant jusqu’à 1 million de dollars pour les frais connexes ».

Un portefeuille sur un banc au bord d’un sentier dans un parc.

Assistance en cas de vol de portefeuille

En cas de vol de portefeuille, nous sommes là pour vous

Un spécialiste pourra vous guider, voire annuler ou faire remplacer vos cartes de crédit, votre permis de conduire, votre carte d’assurance sociale et plus encore.

Les chiffres parlent pour nous

« Le service Protection numérique de TELUS est très supérieur à ceux de la concurrence. Il fonctionne en arrière-plan et fait parfaitement son travail! Si j’ai un problème, je sais qu’il sera facilement et vite réglé. »

Penny, British Columbia

Millions de clients dans le
monde font confiance à nos
services de sécurité

5 900 avis de clients pour une moyenne de 4,6 sur 5.

Une femme portant un chandail violet tenant une carte dans sa main devant un ordinateur portable, à côté de l’indication 4,6 étoiles sur 5 sur la base de 5 900 avis d’utilisateurs.

Foire aux questions

Qu’est-ce que le vol d’identité?

Le vol d’identité est-il un problème répandu au Canada?

Ce service m’aidera-t-il en cas de vol de ma carte d’assurance sociale?

Comment fonctionne l’assistance en cas de vol de portefeuille?

Comment un expert en restauration de l’identité peut-il m’aider?

Comment un spécialiste en restauration de l’identité peut-il m’aider?

Autres ressources

Prévention

Détection

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Restauration

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Pensez cybersécurité

Nous veillons à ce que tous nos produits et services protègent votre vie privée. Nous savons à quel point la protection de la vie privée compte pour vous. C’est pourquoi nous y accordons aussi beaucoup d’importance.

Consulter notre Engagement en matière de protection de la vie privée

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À partir de 12 $/mois⁵

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Annulez en tout temps, effectif à la fin du présent cycle de facturation. L'offre prend fin le 8 janvier 2025. L'offre peut être modifiée sans préavis. Protection numérique de TELUS ne requiert pas d'entente de 2 ans. Le prix courant de la protection Optimale est de 30 $/mois. Le prix courant peut être modifié sans préavis. Le rabais de 12 $/mois sur l'abonnement à la protection Optimale prend fin 24 mois après l’abonnement du forfait et le prix courant sera appliqué par la suite à partir du 25e mois. L'admissibilité finale sera déterminée par un représentant de TELUS.
Toutes les provinces, sauf le Québec : Le remboursement des coûts liés au vol d’identité est établi et administré par la compagnie d’assurance Zurich Insurance Company Ltd. Le plafond diffère pour chaque forfait : 25 000 $ pour Protection essentielle, 100 000 $ pour Protection supérieure et 1 000 000 $ pour Protection optimale. Les forfaits Protection supérieure et optimale offrent jusqu’à 25 000 $ de remboursement des fonds détournés. Veuillez consulter les politiques pour connaître les modalités et les limites de la couverture. Consultez le sommaire des
avantages de la police d’assurance (Canada)
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Québec seulement : Le remboursement des coûts liés au vol d’identité, dont la limite est de 25 000 $ pour le forfait Protection essentielle, de 100 000 $ pour le forfait Protection supérieure et de 1 000 000 $ pour le forfait Protection optimale, est établi et administré par la compagnie d’assurance Boiler Inspection and Insurance du groupe HSB Canada, dans le cadre de polices collectives ou globales émises pour LifeLock ou ses affiliés respectifs, au profit de ses membres. Consultez les polices pour connaître les modalités, conditions et exclusions de la couverture, et les types d’experts dont les honoraires peuvent faire l’objet d’un remboursement. Les honoraires des experts dont le domaine n’est pas nommé dans les polices ne pourront pas être remboursés. Consultez le sommaire des
avantages de la police d’assurance (Canada)
.
Comptables professionnels agréés du Canada, 2022. Sondage sur la fraude 2022 de CPA Canada.
TELUS offre le plus grand choix de services de sécurité au pays, parmi lesquels des services de sécurité résidentielle, commerciale et en ligne.
L'option d'annuler en tout temps entre en vigueur à la fin de la période de facturation en cours. L'offre peut être modifiée sans préavis. La solution Protection numérique de TELUS n’exige pas la signature d’une entente de service de deux ans.
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