À propos de TELUS Solutions partenaires
Vous connecter avec les meilleurs en innovation et services de réseau
Offrir un monde de possibilités à nos partenaires et le meilleur de TELUS au monde connecté.
Chez TELUS Solutions partenaires, nous nous engageons à fournir des solutions de gros de classe mondiale qui favorisent le succès de nos partenaires mondiaux. Nous tirons parti de la force et de la fiabilité de TELUS pour offrir des services complets adaptés aux besoins uniques de nos partenaires.
En partenariat avec nous, vous accédez aux réseaux exceptionnels de TELUS, soutenus par notre équipe dévouée et un service à la clientèle exemplaire. De plus, vous rejoignez une culture qui fait de l'engagement communautaire une valeur fondamentale.
Notre mission
TELUS Solutions partenaires permet aux fournisseurs de services et revendeurs mondiaux de stimuler la croissance et l'innovation dans leurs entreprises de technologie et de communications grâce au réseau de classe mondiale du Canada et à des solutions à la pointe de l'industrie. Nous nous engageons à favoriser des partenariats collaboratifs qui permettent à nos partenaires d'avoir un impact positif sur le monde tout en faisant progresser leur entreprise.
Notre engagement envers nos clients
Livraison
Nous investissons continuellement dans les améliorations numériques pour réduire les délais de livraison, afin que les partenaires que nous soutenons puissent respecter leurs engagements envers leurs clients et stimuler la fidélité et la croissance.
Service à la clientèle
Nous nous efforçons de créer une expérience de libre-service simple et intuitive pour nos clients. Lorsque vous avez besoin d’aide, nos équipes de service à la clientèle mondiale sont là pour vous aider en tout temps et de la façon qui vous convient.
Gestion des services
Nos équipes de gestion des services sont accessibles pour vous aider et pour assurer un fonctionnement optimal de nos services. Lors de récents sondages, 90 % de nos clients nous ont dit que nos équipes ont su régler efficacement leurs problèmes.
Direction
Kal Amery
En tant que Vice-président de TELUS Solutions partenaires, Kal est une figure éminente de l'industrie des télécommunications avec plus de 30 ans d'expérience au Canada et à l'international. Dans son rôle actuel chez TELUS, qu'il a rejoint en 2005, Kal dirige l'équipe responsable de la mise en œuvre de la stratégie de gros de TELUS, incluant la connectivité réseau et la gestion des partenariats, englobant les services de données, réseau, voix et mobilité.
Tout au long de sa carrière chez TELUS, Kal a réussi à gérer des partenariats pour des déploiements de réseaux majeurs et l'exécution d'accords de réseaux sans fil de premier plan. Avant de rejoindre TELUS, Kal a occupé des postes de direction chez Bell Canada, Sprint et Vodafone, où il a dirigé les opérations réseau, la livraison de solutions clients et les équipes de finance.
L'expertise de Kal s'étend au-delà de ses responsabilités corporatives. Il joue un rôle significatif dans la structuration du paysage mondial des télécommunications grâce à son implication avec le GSMA. Il s'engage également pour le bien-être de sa communauté, siégeant en tant que membre du conseil d'administration du Centre des sciences de l'Ontario et organisant le tournoi de golf annuel TELUS Swing for a Cure, récoltant des fonds pour la recherche sur le cancer du sein de la Société canadienne du cancer depuis 2010.
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Brigitte Thomas
En tant que cheffe des ventes chez TELUS Solutions partenaires, Brigitte soutient les partenaires locaux et mondiaux de vente en gros et de revente de l'unité commerciale dans leur parcours de transformation et de croissance. Elle est responsable des ventes et de la gestion de la valeur client dans le développement et l'exécution des relations commerciales. Brigitte possède une vaste expérience dans le secteur des télécommunications, axée sur la création de valeur pour assurer la réussite des clients.
Avant de rejoindre TELUS, Brigitte était vice-présidente régionale des ventes chez Ciena et directrice des comptes majeurs, responsable des stratégies de relations commerciales chez Nortel Networks. Ses expériences antérieures incluent également des fonctions de conférencière invitée en finance à l'Université d'Ottawa, de contrôleur financier du laboratoire de recherche Bell-Northern à Montréal, et de planification des réseaux sans fil.
Brigitte détient un MBA de l'Université McGill, Faculté de gestion Desautels de McGill, à Montréal, Canada, avec une certification en commerce international de la Stockholm School of Economics, en Suède.
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