Auto-installation pour Maison connectée
Configurez votre système de sécurité Maison connectée au moment qui vous convient
Configurez facilement votre système de sécurité résidentielle intelligent du confort de votre demeure.
Comment fonctionne l'auto-installation
Étape 1
Au moment de commander votre forfait de sécurité ADT par TELUS, choisissez l'option Auto-installation.
Étape 2
Votre trousse vous sera expédiée dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables. Les seuls outils dont vous aurez besoin pour réaliser l’installation sont un tournevis Phillips (cruciforme) et un tournevis à tête plate.
Étape 3
Lire l
e guide de démarrage rapide
et aller sur la page d’activation
pour activer votre système.Étape 4
Télécharger l'application de sécurité sur votre appareil mobile. L'application lancera l’assistant de configuration interactif qui vous guidera dans l'installation du panneau de contrôle et des détecteurs.
L'auto-installation est-elle pour vous?
Pour que l’auto-installation se fasse en douceur, vous devez être à l'aise avec ce qui suit :
- Utiliser un tournevis, une perceuse électrique, un escabeau et un marteau
- Configurer un appareil comme un téléphone intelligent
- Connecter un appareil à un service numérique comme un compte Apple ou Google
- Jumeler des appareils Bluetooth
- Connecter un appareil au réseau Wi-Fi
L’auto-installation n’est pas pour vous? Choisissez l'installation assistée d’un technicien et nous vous enverrons quelqu'un pour vous aider.
Assistance pour l'auto-installation
Parlez à un expert
Nos agents du service à la clientèle sont accessibles au 1-855-255-8828.
Vidéos d'assistance sur demande 24/7
Accédez facilement à nos
vidéos pédagogiques
pour vous aider à répondre à toutes vos questions. Une vidéo a été créée pour chaque produit de sécurité résidentielle.Guides d’installation détaillés
Vous aurez également accès à des guides d'auto-installation simples pour tous les dispositifs
Maison connectée
et les dispositifs de sécurité résidentielle
contenant des spécifications techniques, des conseils et des instructions d'installation étape par étape.Foire aux questions
Puis-je changer d'avis si la trousse d’auto-installation ne me convient pas?
Où puis-je trouver de l'aide si je suis bloqué ou si je rencontre des problèmes pendant l'auto-installation?
Tous les forfaits de sécurité sont-ils admissibles à l'auto-installation?
Quels sont les outils nécessaires pour réaliser l’auto-installation?
Combien de temps me faudra-t-il pour effectuer l’auto-installation?
Je suis intéressé et j’aimerais essayer la trousse d’auto-installation Maison connectée. Comment puis-je m’abonner?
Que voulez-vous faire maintenant?
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