Renseignez-vous sur les frais uniques associés aux services résidentiels de TELUS, y compris les frais de diagnostic et autres frais non récurrents.
Type d’installation | Tarifs |
Installation professionnelle : Internet, Télé OPTIK ou Maison connectée | 175 $ |
Installation du Terminal intelligent | 100 $ |
Type de changement | Description | Tarifs |
Mise à niveau de l’équipement Télé OPTIK | Mise à niveau de l’équipement Télé OPTIK ou installation professionnelle de l’équipement supplémentaire | 175 $ |
Déplacement d’équipement fonctionnel | Déplacer de l’équipement fonctionnel de TELUS pour des raisons personnelles ou des rénovations | 175 $ |
Soutien à l’auto-installation | Soutien d’un technicien de TELUS dans le cadre d’une auto-installation | 175 $ |
Remplacement de pile | Soutien d’un technicien de TELUS pour le remplacement de piles (télécommandes TELUS, dispositifs Maison connectée) | 175 $ |
Demande | Description | Tarifs |
Installation, déplacement ou réparation d’une prise | Installation d’une nouvelle prise, réparation ou déplacement d’une prise existante | 75 $ |
Déplacement de l’équipement de TELUS à l’intérieur de votre domicile | Déplacer un modem, un enregistreur numérique personnel (ENP), un décodeur ou une autre pièce d’équipement appartenant à TELUS à l’intérieur de votre domicile et installer un nouveau câblage au nouveau domicile. | 25 $ par tranche de 15 minutes de travail |