Discord : pourquoi les enfants aiment cette appli et comment les protéger de ses risques?

Serveurs. Salons. Nitro. Boost. Vous avez probablement entendu les enfants de votre entourage utiliser ces mots. Vous n’y comprenez rien? Ils parlent de Discord, l’application de média social vocale, vidéo et textuelle dont la popularité est montée en flèche durant la pandémie.

Comme c’est le cas de tous les autres médias sociaux, Discord possède ses qualités et ses défauts. Pour aider votre enfant à tirer le meilleur de ses interactions dans cette communauté, il est important de comprendre comment l’appli fonctionne, quels en sont les risques et comment veiller à sa sécurité lorsqu’il l’utilise.

Comprendre les rudiments

Lancée en 2015 par un adepte de jeux vidéo et programmeur informatique qui cherchait une meilleure façon pour les joueurs de communiquer pendant qu’ils s’adonnaient à leur loisir favori, Discord a pris un réel envol durant la pandémie. À la fin de 2021, elle cumulait 150 millions d’utilisateurs actifs par mois.

Discord permet de communiquer par clavardage vocal, vidéo et textuel. Les utilisateurs doivent avoir 13 ans et plus pour s’y abonner. Ils peuvent créer ou se joindre à des « serveurs », qui sont des clavardoirs pour des groupes ou des intérêts précis. Dans les grands serveurs publics, les utilisateurs peuvent parler de leurs jeux préférés (Minecraft et Fortnite sont populaires), d’art, de musique, de mode ou de tout autre sujet qui les passionne. Les serveurs privés sont accessibles seulement sur invitation. Ils sont généralement utilisés par de petites communautés ou des groupes d’amis qui veulent se rassembler en ligne pour passer le temps, clavarder ou partager des mèmes.

Les serveurs sont organisés en salons. Dans les salons textuels, les utilisateurs peuvent publier des messages, télécharger des fichiers et partager des images. Dans les salons vocaux, ils peuvent communiquer par appel vocal ou vidéo en temps réel. Ils peuvent également partager leur écran, ce qui est appelé « Go Live ».

Les pôles étudiants permettent de lier un compte Discord avec un compte de courriel officiel d’étudiant pour débloquer l’accès à des pôles exclusifs créés par d’autres étudiants du même établissement scolaire.

Quels sont les risques?

Comme c’est le cas partout en ligne, on peut trouver sur Discord des utilisateurs malintentionnés. Depuis sa montée de popularité, l’appli a été critiquée pour ses politiques de modération de contenu laxistes (la tâche revient généralement à des volontaires dans chaque serveur) et le danger que des jeunes soient exposés à du contenu inapproprié sur la plateforme. Le jeune âge de la base d’utilisateurs en fait un terrain de chasse idéal pour les personnes qui cherchent à exploiter les enfants.

En fait, depuis les trois dernières années, Cybertip.ca, la centrale canadienne de signalement des cas d’exploitation sexuelle d’enfants sur Internet, observe une croissance constante du nombre de cas liés à Discord, qui a augmenté de 26 % de 2021 à 2022, et de 317 % depuis 2019.

Utiliser Discord en toute sécurité

Bien que l’appli comporte des risques, vous pouvez employer ses paramètres de confidentialité et de sécurité et établir vos propres règles d’utilisation pour protéger votre enfant.

Discord propose quatre étapes pour un compte sécurisé:

• Protégez votre compte au moyen d’un mot de passe sûr et de l’authentification à deux facteurs;
• Définissez vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour limiter qui peut vous contacter et ce qu’on peut vous envoyer (l’application comporte un filtre de messages privés [MP], un filtre d’images explicites, un filtre de spam MP et des paramètres de demande d’ami);
• Méfiez-vous des liens et fichiers suspects;
• Bloquez des utilisateurs quand c’est nécessaire.

Voici quelques conseils pour vous assurer que votre enfant et vous utilisez Discord de façon sécuritaire :

• Sachez que le contenu généré par les utilisateurs peut être inapproprié. Expliquez à votre enfant qu’il peut discuter avec vous de tout contenu qui l’a rendu mal à l’aise, et montrez-lui à bloquer et à signaler les utilisateurs qui se comportent de manière inappropriée.
• Assurez-vous que votre enfant ne joint que des serveurs dont il connaît les utilisateurs dans la vraie vie (grâce aux paramètres, vous pouvez restreindre les personnes qui envoient des demandes d’amis à votre enfant).
• Réglez les paramètres de messages privés et les filtres de contenu avec votre enfant. Vous pouvez aussi déterminer comment l’application utilise les données sur votre enfant à des fins de personnalisation et d’analyse.
• Utilisez le Centre familial Discord. Il permet aux parents de voir à quels serveurs leur enfant s’est joint ou a participé, les personnes avec qui il a échangé des messages et les nouveaux utilisateurs avec qui il est en contact.
• Ayez une conversation continue avec votre enfant au sujet de ses habitudes numériques et son utilisation de Discord. Plus vous faites preuve de curiosité (sans être intrusif), plus votre enfant sera enclin à vous raconter ce qu’il fait en ligne.
• Éduquez-vous auprès de votre enfant – n’oubliez pas que les enfants ont beaucoup à dire sur leurs expériences en ligne et leurs connaissances du monde numérique et que nous avons beaucoup à apprendre d’eux.

Discord est une excellente façon pour les enfants d’interagir et de plonger dans des sujets et des intérêts qui les passionnent. Évidemment, les risques sont présents. Toutefois, comme partout en ligne, il est important de peser le pour et le contre. Établissez les mesures de sécurité de votre famille sur toutes les plateformes de média social et ayez confiance en elles. Donnez l’exemple en adoptant des comportements sains. Échangez aussi souvent sur le sujet avec votre enfant. Si vous démontrez de la curiosité pour ses activités et que vous vous intéressez à ses expériences en ligne, il comprendra que sa vie numérique est importante.

Pour en savoir plus sur d’autres applications populaires – TikTok, Instagram, Snapchat, etc. –, consultez le Guide sur les applications de médias sociaux et de messagerie populaires de TELUS Averti.