Cyberintimidation / 20 février 2025

Dans la foulée de la Journée du chandail rose, faire de la gentillesse en ligne une habitude quotidienne

Amanda Lee

Amanda Lee

Conseillère principale, Programmes, Technologies pour l’avenir🅪 et TELUS Averti🅫

Beyond PSD

La Journée du chandail rose, célébrée le dernier mercredi de février, nous rappelle l’importance de lutter contre l’intimidation. Cependant, le développement d’une culture de gentillesse en ligne nécessite plus qu’une simple journée de sensibilisation. En tant qu’adultes qui soutiennent les jeunes, nous pouvons les aider à adopter des habitudes durables qui favorisent un comportement respectueux en ligne toute l’année. Voici comment faire de la gentillesse en ligne une pratique quotidienne dans nos interactions avec les jeunes.

Commencez par des conversations quotidiennes sur les activités en ligne

Nous demandons souvent à nos jeunes de nous parler de leur journée à l’école ou ailleurs. Dans la même veine, nous devrions vérifier régulièrement leurs expériences en ligne. Lancez des amorces comme « Quelle est la chose la plus gentille que tu as vue en ligne aujourd’hui? », « Y a-t-il quelque chose qui t’a contrarié aujourd’hui? » ou « As-tu aidé une personne de ta communauté en ligne aujourd’hui? » Ces questions simples ouvrent la porte à des conversations constructives sur la citoyenneté numérique et vous donnent un aperçu du monde en ligne des jeunes.

Faites de la gentillesse un paramètre par défaut

L’enseignement de la gentillesse en ligne ressemble à l’enseignement des bonnes manières dans le monde réel. Encouragez les jeunes à attendre 24 heures avant de répondre à quoi que ce soit qui les dérange en ligne. Cette période de réflexion permet souvent d’éviter les publications réactives qu’ils pourraient regretter plus tard. Demandez-leur de réfléchir à la question suivante avant de publier ou de commenter : « Serais-tu à l’aise avec le fait qu’un adulte de confiance voit cela? » Cette simple question peut prévenir bien des messages inappropriés ou désobligeants.

Créez un calendrier de la gentillesse en ligne dans lequel tout le monde s’engage à poser un acte de gentillesse en ligne chaque jour. Il peut s’agir de laisser un commentaire positif sur la publication d’une personne, de partager une histoire inspirante, de soutenir la réussite d’une connaissance ou de signaler du contenu préjudiciable pour protéger les autres. En faisant de ces petits gestes une habitude quotidienne, nous pouvons favoriser un environnement en ligne plus positif.

Renforcez la résilience numérique

Bien qu’il soit essentiel de promouvoir la gentillesse, nous devons également aider les jeunes à gérer la négativité en ligne. Encouragez-les à conserver des données probantes de tout comportement en ligne inquiétant, à bloquer les utilisateurs qui sont constamment négatifs, à signaler les problèmes graves à la plateforme et/ou aux modérateurs, et à parler aux adultes de confiance des problèmes qu’ils rencontrent. Aidez les jeunes à identifier leur « équipe de soutien numérique », c’est-à-dire leurs amis, les membres de leur famille et les adultes de confiance vers qui ils peuvent se tourner lorsqu’ils font face à des défis en ligne.

Créez un effort de collaboration

Donnez l’exemple en menant des activités régulières d’entretien dans votre environnement numérique. Prévoyez un moment dans le mois pour examiner et mettre à jour les paramètres de confidentialité, nettoyer les listes d’amis et d’abonnés, supprimer les applications inutiles et discuter des expériences récentes en ligne. Revoyez régulièrement un accord numérique qui décrit les comportements attendus en ligne, les conséquences en cas d’actes malveillants, les stratégies de gestion de la cyberintimidation et les lignes directrices sur le temps et le contenu d’écran.

Faites preuve de gentillesse au-delà de votre entourage immédiat

Encouragez les jeunes à être proactifs dans la lutte contre les comportements négatifs dans le monde numérique. Rappelez-leur de soutenir les personnes ciblées en privé, de signaler les incidents graves et de partager du contenu positif pour contrer la négativité. Inspirez-les à créer et à partager du contenu pour faire du bien, comme des mèmes positifs, des vidéos inspirantes, des messages de soutien et du contenu éducatif sur la citoyenneté numérique.

Maintenez le rythme tout au long de l’année

Gardez la gentillesse en ligne active grâce à des pratiques continues. Concentrez-vous sur différents aspects de la gentillesse en ligne chaque mois, comme l’empathie, la citoyenneté numérique, la sensibilisation à la vie privée, le partage responsable et les comportements inclusifs. Planifiez des discussions hebdomadaires sur les expériences en ligne récentes, les nouvelles applications ou plateformes, les préoccupations en matière de sécurité numérique et les interactions positives. Rendez hommage aux jeunes qui luttent contre la cyberintimidation, créent du contenu positif en ligne, viennent en aide aux autres dans le monde numérique ou font de bons choix en ligne. Tout en adoptant ces habitudes, gardez les principes fondamentaux suivants à l’esprit :

  1. Donnez l’exemple d’un bon comportement : Votre comportement en ligne établit la norme pour les jeunes. Montrez-leur comment publier de manière réfléchie, réagir calmement à la négativité, protéger leur vie privée et aider les autres en ligne.
  2. Gardez la communication ouverte : Maintenez un environnement où les jeunes se sentent à l’aise de discuter de leurs succès, de leurs préoccupations et de leurs expériences négatives dans le monde numérique, et de poser des questions sur les comportements en ligne.
  3. Soyez informé : Tenez-vous au courant des nouvelles tendances dans les médias sociaux, des applications et plateformes populaires, des outils de sécurité en ligne et des ressources sur la citoyenneté numérique, et abonnez-vous au bulletin TELUS Averti.

Créer une culture de gentillesse en ligne tout au long de l’année demande des efforts constants, mais les récompenses en valent la peine. En intégrant ces pratiques à votre routine quotidienne, vous aidez les jeunes à acquérir les compétences essentielles pour naviguer dans le cyberespace avec compassion et de manière responsable. N’oubliez pas que chaque petit geste de gentillesse compte.

Lorsque nous faisons de la gentillesse une habitude plutôt qu’un événement, nous créons un changement durable qui va bien au-delà de la Journée du chandail rose. Ensemble, nous pouvons viser #ZéroIntimidation et créer un environnement en ligne plus positif pour tout le monde, une publication réfléchie à la fois.

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