Sécurité en ligne
Conditionnement en ligne : reconnaître les signes et veiller à la sécurité des jeunes
Découvrez les tactiques de conditionnement en ligne, les signes à surveiller et la façon d’en parler avec les jeunes.
Lire l'articleAmanda Lee
Conseillère principale, Programmes, Technologies pour l’avenir🅪 et TELUS Averti🅫
À l’ère du numérique, le magasinage en ligne fait partie du quotidien en raison de la commodité et des choix infinis qu’il offre. Cependant, compte tenu de la croissance constante des cybermenaces et des escroqueries sophistiquées, il est essentiel de savoir comment bien se protéger lorsqu’on fait des achats en ligne. Ces conseils vous aideront à magasiner en ligne en toute sécurité.
Avant de magasiner en ligne, prenez certaines précautions essentielles pour vous protéger. Commencez par faire des recherches sur les marchands que vous ne connaissez pas en lisant les évaluations des clients, en vérifiant leur présence dans les médias sociaux et les cotes de satisfaction à leur égard. Protégez votre appareil en y installant un antivirus fiable et en le mettant à jour régulièrement. C’est votre première ligne de défense contre les logiciels malveillants et les cybermenaces. Créez un mot de passe sûr et unique pour chacun de vos comptes de magasinage en ligne en évitant d’utiliser des locutions communes et des renseignements personnels faciles à deviner. Pour plus de sûreté, activez l’authentification à deux facteurs chaque fois que c’est possible, car cela réduit considérablement le risque d’accès non autorisé à vos comptes, même si vos mots de passe sont compromis.
Vérifiez la sûreté du site Web : Avant d’entrer tout renseignement confidentiel, confirmez la présence d’une icône de cadenas ou de réglage dans la barre d’adresse, puis cliquez sur l’icône afin de consulter l’information sur le site et déterminer si la connexion est sécurisée. Prenez le temps d’examiner l’adresse URL du site en vous assurant qu’il comprend le nom de domaine officiel du marchand auprès duquel vous souhaitez faire des achats. Prêtez une attention particulière aux erreurs d’épellation et aux mots supplémentaires. Ils pourraient indiquer qu’il s’agit d’un site frauduleux. Pour un surcroît de protection, évitez de cliquer sur les liens dans les courriels menant apparemment vers les sites Web de magasinage. Entrez plutôt manuellement l’adresse Web du marchand dans votre navigateur ou utilisez le signet que vous avez enregistré.
Meilleures pratiques de paiement : Les cartes de crédit offrent une meilleure protection contre la fraude que les cartes de débit. Elles sont donc un choix plus sûr pour les transactions en ligne. N’envoyez jamais de paiement par transfert Interac ou virement bancaire, car les marchands légitimes ne proposent pas ces modes de paiement. Envisagez d’utiliser des services de paiement en ligne sécurisés comme PayPal ou Apple Pay, qui offrent une couche de protection supplémentaire entre les marchands et votre compte bancaire. Évitez d’enregistrer vos renseignements de paiement sur les sites Web de magasinage, même si cela signifie qu’il vous faudra plus de temps pour faire vos prochains achats.
Protection des renseignements personnels : Vérifiez toujours la politique de protection de la vie privée sur le site Web des marchands et ne fournissez que l’information qui est absolument nécessaire pour faire votre achat. Ne fournissez jamais de renseignements sensibles comme votre numéro d’assurance sociale. Les marchands légitimes ne vous le demanderont jamais. Si c’est possible, utilisez les options pour invités au lieu de créer un compte permanent. Si vous devez créer un compte, créez un mot de passe sûr et unique, c’est-à-dire comprenant une combinaison de majuscules et de minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
Il est essentiel d’être en mesure de reconnaître les escroqueries potentielles pour magasiner en ligne en toute sécurité. Si les prix semblent exceptionnellement bas par rapport à ceux d’autres marchands, méfiez-vous. Cela pourrait indiquer qu’il s’agit de produits de contrefaçon ou de manœuvres frauduleuses. Les sites Web mal conçus ou présentant de nombreuses erreurs grammaticales, ou les messages peu professionnels sont des signes de manœuvres frauduleuses. Ne succombez pas aux tactiques de vente à main forcée qui consistent à vous inciter à passer à l’action sur-le-champ ou à indiquer que les quantités sont extrêmement limitées. Les entreprises légitimes fournissent généralement de l’information claire sur la façon de les joindre et une politique de retour détaillée. Leur absence est suspecte. Si un marchand exige que vous utilisiez un mode de paiement inhabituel comme un virement bancaire ou un paiement à l’aide de cartes-cadeaux, c’est un signal d’alarme majeur.
Une fois l’achat effectué, ne relâchez pas votre attention. Continuez de veiller à la sûreté de la transaction. Enregistrez tous les courriels de confirmation et numéros de commandes en lieu sûr pour être en mesure de vous y reporter au besoin. Consultez toujours vos relevés de carte de crédit pour vérifier la présence de frais non autorisés ou d’activité suspecte. Faites le suivi de vos colis en utilisant les méthodes officielles indiquées par le marchand ou le service de messagerie et méfiez-vous des courriels imprévus de mise à jour sur l’état d’une livraison. Si vous remarquez une activité suspecte ou des frais non autorisés, signalez-le immédiatement à la société émettrice de votre carte de crédit et au marchand.
N’oubliez pas : si c’est trop beau pour être vrai, ce l’est probablement. Fiez-vous à votre instinct et accordez la priorité à la sécurité avant de penser aux économies En suivant ces conseils et en restant sur vos gardes, vous pouvez profiter de la commodité du magasinage en ligne tout en protégeant vos renseignements financiers et personnels. Testez vos connaissances et apprenez-en plus en répondant à ce questionnaire interactif.
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